如何说顾客才会听
主播：舒黎女性智慧修心养性 播放：2850次最近更新: 2024-01-05
节目列表
正序 | 倒序
- 1在谈话中多说“我们”，少说“我”
- 2真诚对待客户，建立沟通桥梁
- 3注重体验感，激发高昂的消费热情
- 4感动的力量是将销售持续下去的关键
- 5互惠原理的神奇之处
- 6准确指引，避免顾客决策陷入瘫痪
- 7欲擒故纵的提问方式
- 8恰当提问是销售谈判的关键所在
- 9第九章《把握谈话方向，引导客户消费》
- 10创造舒适的消费体验
- 11营造最好的购买气氛
- 12适当“胁迫”有效果
- 13抓住时机主动要求客户签到
- 14商品陈列是一门科学
- 15“色彩设计营销”成为品牌迈向成功的利器
- 16背景音乐直接影响消费情感
- 17采用差别定价策略获取较大利润
- 18让客户心甘情愿付费
- 19第八章《锁定最终消费者》
- 20用数据来僵化产品优势
- 21善用对比，赢得竞争胜利
- 22暗盘优惠，抓住顾客心
- 23永远不要和客户争辩
- 24给客户提出异议的机会
- 25不要诋毁你的竞争对手
- 26“缺点式营销”的优点
- 27成为一个专业的销售员
- 28第七章《成交，从攻破客户的心理壁垒开始》
- 29人的性格与口味有关
- 30交际中的空间距离
- 31“点头”“摇头”有深意
- 32客户的坐姿里面蕴含巨大玄机
- 33手托下巴表示不同的心理状态
- 34从走路姿势揭示内心世界
- 35通过肢体语言搞清客户意图
- 36眉宇之间的沟通比语言更丰富
- 37眼睛传递出的信号最有价值
- 38第六章《读懂对方的肢体语言》
- 39学会打开客户的嘴巴
- 40寻找客户兴趣点，撬动一份大订单
- 41满足客户好为人师的心理
- 42拥有“幽默”利器，攻破客户心防
- 43记住名字，是对客户最好的恭维
- 44初次见面只谈感情，不谈销售
- 45用合适的礼仪作为社交“资格证”
- 4627.对自身形象要特别重视
- 47让你的开场白极具吸引力
- 48第五章《给客户完美的第一印象》
- 49亲和力是衡量人际沟通能力的重要指标
- 50从客户角度出发，让服务充满人性
- 51让客户感到自己很重要
- 52放低姿态去请教，满足客户自尊心
- 53谦虚是推销员必备的基本态度之一
- 54真心请教客户，获得客户好感
- 55第四章《让客户感受到你的尊重》
- 56通过震惊事件激发客户的好奇心
- 57利用“面子”激发客户的购买欲望
- 58找出客户弱点，合理运用激将成交法
- 59激将法是一种很有力的口才技巧
- 60唤起顾客的好奇心
- 61制造悬念，利用好奇心吸引客户
- 62第三章《吊足客户胃口，交易自然成功》
- 63预先取之必先与之：抓住客户的占便宜心理
- 64运用“最后机会成交法”促成订单
- 65善加利用客户的从众心理
- 66和客户达成零距离的交流
- 67用赞美赢得客户信任
- 68掌握客户的详细信息
- 69慎重确定潜在客户
- 70第二章《洞察客户的真实想法》
- 71“没主见型”客户：适当激励施影响
- 72“冲动型”客户：趁热打铁拿订单
- 73“保守型”客户：语言体贴显关怀
- 74“性急型”客户，态度平和有耐心
- 75“追问型”客户，找到原因巧应对
- 76“沉默型”客户：热情主动找话题
- 77第一章《面对不同客户的销售技巧》
- 78前言
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