说话作为人们最简单、最直接的表达方式，它的重要性是不言而喻的。
我们已经告别了那种“鹦鹉学舌，不离于禽；猩猩能言，不离于兽”的人云亦云的时代。在缤纷复杂的现实生活中，学会更深刻地领悟语言的真谛，学会如何说话，显然是势在必行的。
说话不仅是一门技术，更是一门艺术。它看似一项很简单的活动，只要两片嘴唇一碰，原始的语言便生成了。但是说话容易，真正说出有水平，容易被人理解、接受的话来则需要下一定的工夫。
一个会说话的人应该是懂得各种讨人喜欢的说话方式的。
遇见陌生人时，知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契；
跟领导相处时，知道如何说话能让领导喜欢他；
和同事共事时，他知道如何说话能让所有同事都欢迎他；
拜访客户时，知道如何说话能赢得客户的心，从而决定购买他的产品；
跟恋人或朋友说话时，知道怎样给对方带来乐趣，加深彼此间的感情；
求人办事时，他更是知道怎样说话让对方在最短的时间内欣然点头……
