展示设计
授人以鱼不如授人以渔，我是你们的晨，今天我们来说说“展示设计”。
你去宜家超市，只有一个入口和一个出口，你必须从头走到尾，在逛的过程中可能经常消费一些计划之外的板凳、台灯等小件物品。
你去超市购物，如果这个超市的入口和出口在同一个地方，那这个超市一定让你逆时针行走，因为人们习惯“行人靠右”的行走路线。
自动扶梯不能直接到临近一层楼，必须绕一圈，而多绕的这一圈也许会出现你计划消费以外的商品。这些都叫做“动线设计”。
喜马拉雅内的“订阅”二字总是忽闪忽闪的，让你忍不住总想点下去；路过橱窗，总想看看模特身上的衣服；超市总把小孩的零食、玩具放在最下面2排，收银台总能看到打折促销的商品。这些都是“视觉焦点”
你到餐厅吃饭，菜单上写着“最受欢迎菜品”；你到国外免税店内，会看到“中国人最喜爱商品”的标签；你点开淘宝店内某个商品，页面最后会显示“看过它的人还对以下商品感兴趣”。这些都是利用了“从众心理”
通过动线设计、视觉焦点、从众心理的展示方式，让客户更容易下单购买，提高转化率的方式，就叫做“展示设计”。那地产中如何运用“展示设计”呢？
沿途都是现代感设计的建筑，你的建筑是中式古典风格，客户忍不住多看两眼，看到旁边立着项目名称的精神堡垒，发现原来是个楼盘。箭头所指方向写着，到访即可领取价值200元大礼包。进入售楼部后，一堆家具家电展示区，你以为自己走错了卖场，一问，才知道，这些家具家电价值10万，成交即可领取。再看看，礼品旁边立着10套房源，抬头写着“今日特惠”，仔细一看原价和今日成交价相差2000元/平米。这10套中有5套还被打了红色五角星，后面备注“销冠户型”。
来分析下吧，一堆现代建筑中一个中式古典建筑，这是利用“视觉焦点”吸引你的注意，再通过“200元礼包”动线设计引你进门，进门后再通过“一堆家具家电”的“视觉焦点”引起你的注意，给到你一个馅饼。再通过礼品旁的“今日特惠房源”的动线设计，引导你的购买欲望，最后“销冠户型”的“从众心理”让你下单。
当然，一个房屋的销售，单单靠售楼部的陈列肯定是不够的，这些只是锦上添花。那关于“陈列设计”还可以在地产中如何运用呢？
陈列设计是通过对客户的视、听、嗅、味、触五感进行刺激，产生共鸣，从而喜欢，再演变成购买的过程。
今天先粗浅的谈谈房地产销售过程中的“动线设计”
好的动线设计有以下几个作用：
1、客户在看房过程中不会只看一家楼盘就下定，通过动线设计反复刺激客户的脑回路，让客户在看完10个8个楼盘后一定会记住你的产品。
2、客户看房常常为了节省时间，每到一楼盘只想知道价格，看完样板间就走人。好的动线设计可以让客户在项目滞留的时间更长，了解更多的信息。
3、我们销售的产品常常都是期房，客户不能完全体会入驻后的真实感受，通过好的动线设计，可以让客户更真实的体会入住后的真实感受。
具体有哪些表现呢,比如：
1、 进门前的景观打造，视觉刺激。桂花、百合、夜来香的嗅觉刺激。进售楼部后浓香的咖啡，小孩的爆米花，嗅觉和味觉的双重刺激。走到园区的流水声、鸟叫声、知了声，听觉的刺激。再走入会所样板间内的香氛味。
当然更离不开，售楼部、园区、样板间内不同的音乐背景设置。不同场景、不同气候、不同节日音乐都应该是不一样的。如果你有一种只代表自己项目的五感刺激，那就不得了了，他将成为你项目的IP。例如：蒂芙尼的蓝、苹果的来电音、香奈儿5号香水的味道等。
而很多样板间，不让客户坐沙发、碰饰品，让客户穿鞋套，还用很多假电器展示项目。这些都仅仅是在刺激客户的视觉。如果你的样板间内安装了地暖、新风体统，还有一处多功能房可以健身、练舞。那你的样板间可以这样设置动线：进门不用穿鞋套，可以换上酒店的一次性拖鞋（客户喜欢可以带走）。当然，音乐开到合适的音量，香氛有让人放松的效果，空调开到舒适的温度，地暖和新风都要正常运转。进门后，让客人坐在客厅沙发上完全放松让客人感受客厅开间带来的舒适度，客服将咖啡、饮料、茶递到客人手中，满屋子已经飘满了浓香的咖啡味。为了感受玻璃的隔音效果，置业顾问将阳台推拉窗打开，完全安静的室内能隐约听到楼下的汽车声，但是全屋紧闭也没关系，因为有新风系统不断输送健康的新鲜空气。阳台上让客户用手触摸再次感受双层中空玻璃的厚实，也是很必要的。这时，如果你只想让她看到阳台外左边的绿地公园，那么阳台左边配置的高脚凳一定要让客户坐一坐。
来到多功能房内，务必让客户脱鞋，感受一下地暖带来的舒适，以及把玩一下健身器材。通过五感刺激，让客户来到样板间就是回家的感觉，而不是，这只是一个“样板间”。
2、如何通过动线设计，增加客户滞留时间呢？
例如，在整个原有动线中，植入各种抽奖或娱乐性活动，而这些抽奖或活动，除了好玩有礼品拿，同时还能植入项目价值。例如，你的项目配套了影音室、室内篮球场。影音室内观影5分钟，猜出影片名或投篮中2个可以获得抽奖一次，100%中奖，最高奖项可获2万元购房大礼包。
3、入驻后的真实感受，又如何在销售期来体现呢？
你的项目周边有商场、学校、医院、地铁、公园。但是从客户到达项目的动线上不能直观感受这些配套。几乎每个楼盘都会说15分钟以内享受完所有配套，或10分钟内或5分钟内。导致客户对这些时间间距已经完全免疫了。怎么办?如果介绍完项目，客户还是对你的产品不感兴趣，那就开着车，带客户去感受下这些配套吧，所到之处再次建立配套价值，增强客户记忆和认知。
如果你的项目有业主社群，插花群、话剧群、足球群。那将客户带到这些正在做活动的群体内，参与跟业主的互动，让他们感受未来的生活模式。
展示设计不仅仅实用于零售店，在房地产销售过程中其实更为重要，你还知道哪些地产中的“展示设计”呢？欢迎在评论区告诉我，我是MS晨，带你从地产小白到地产精英。
用户评论