01-【客户心理】-沉没成本

2020-06-09 10:31:4702:38 334
所属专辑:房地产营销
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沉没成本

授人以鱼不如授人以渔,大家好我是你们的晨,今天来说说沉没成本

内容分解:实例+概念+地产运用+延展性运用提问

案例

你去日料店吃自助餐,388元/位很高端,不用自己拿菜,服务员帮你点,而且下单先送你798元一份的刺身拼盘还送哈根达斯冰淇淋。你很享受觉得很划算。第一次,第二次,第三次,点餐用完后,觉得吃饱了,算了吧不点了,反正本也吃回来了,再叫服务员也麻烦。怎么样?你能看懂背后的逻辑吗?是你把本吃回去了,还是老板把钱赚了呢?388元一位你觉得贵了,没关系,我们送你价值更高的产品对冲掉你的成本,通过服务员点餐服务,增加消费难度来维持你的沉没成本。

概念:沉没成本

那么什么是沉没成本呢?沉没成本是已经发生,无法回收的成本支出。

那么咱们在地产营销中又如何运用呢:

1,对冲沉没成本

例如:车位你打算卖均价7万一个,定价14万一个,如果客户在买房当天认购车位即可享受半价优惠。以此即对冲掉了14-7=7万的购房成本,还销售掉了一个车位。

再例如,现在市场上特别多,买房送10W装修/买车位送16W车/买商铺送10W购物券等活动模式,这些都是通过赠品对冲掉原有购买成本。

2,增加沉没成本

那沉没成本还有那些运用呢?再例如,我们在新项目开盘前会让客户几次到访售楼部:售楼部亮相到访一次,第一次排筹到访一次,第二次升筹再到访一次,周末活动抽购房抵用券再次到访等一系列动作之后再开盘。以此增加客户的购买意向度。客户每一次到访售楼部都是沉没成本的增加,客户付出得越多就越不愿意放弃购买的机会。

那么,咱们置业顾问学会了吗?在接待过程中需要给客户设置足够的困难,才能让他更珍惜购买机会。那么在议价环节是不是也可以用到呢,以后的课程我们会细讲。

那么我们经纪人如何运用沉没成本原理带看呢?欢迎在留言区告诉我。

我是你们的晨,带你从地产小白到地产精英


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