近日,微信小程序功能再一次升级:小程序新增公众号关注组件,用户线下扫码使用小程序时,可快捷关注公众号。
这个功能的出现,无疑是广大线下商家的福利,通过“小程序+公众号”联动运营。今后顾客的复购率将大大地提高。
“一码两用”,体验与留存并存
在以往的情况下,用户在小程序里是不支持识别二维码的。如果用户需要关注公众号,一般要跳转到小程序客服,在里面回复相应的关键词才能获取公众号二维码识别关注。
因此这复杂的路径,往往也会造成严重的用户流失。
现在这个问题得到解决了,用户扫码进入小程序后,直接在小程序里即可触发公众号关注按钮,一键关注公众号。实现“一码两用”,体验小程序的同时也能让这些用户留存下来了,提高了用户的留存率。
比如说,以前餐饮行业需要张贴 1 张小程序码,供用户点餐并结算;另1 张二维码,用来引导用户关注公众号。而现在,只需铺设一个小程序码,就可以实现点餐 + 关注公众号。这个功能为商家提供了非常大的便利性。
线下复购率将得到提升
提升了用户留存率,也就意味着用户的复购率也将进一步得到提升。
例如餐饮行业,虽然小程序扫码点餐的体验很美好,但真的是“用完即走”。
现在小程序支持关注公众号了,用户扫码点餐的同时也关注了公众号。商家随时可以以公众号消息的形式给顾客推送活动信息,将吸引这批用户再次消费,提升了线下复购率。
而想设置这一功能,只需进入小程序后台,在“设置”->“接口设置”->“公众号关注组件”中设置要展示的公众号即可。
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