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105
105 物业档案管理D 档案整理
871
2020-10
104
104 物业档案管理C 档案管理术语
336
2020-10
103
103物业档案管理B 含义分类及作用
291
2020-10
102
102物业档案管理A 档案管理概述
325
2020-10
101
101 处理投诉过程中对“以顾客为关注焦点”的理解
488
2020-07
100
100 百尺竿头更进一步:聊聊初衷、现在和以后
448
2020-07
99
99 《质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南》的审核
407
2020-07
98
98 ISO9000质量管理体系贯彻实施的指导思想
439
2020-07
97
97 优秀审核员应掌握的审核技巧
467
2020-07
96
96 优秀内审员的工作方法
449
2020-07
95
95 内审的重要性及内审员在企业中的作用
430
2020-07
94
94 对现场审核的理解
388
2020-07
93
93 内审的基本要求
423
2020-07
92
92 不合格输出的控制
433
2020-07
91
91 质量管理七大原则及其相互关系
553
2020-07
90
90 关系管理的理解
416
2020-06
89
89 询证决策的理解
414
2020-06
88
88 改进的理解
364
2020-06
87
87 过程方法的理解
396
2020-06
86
86 全员积极参与的理解
384
2020-06
85
85 领导作用的理解
386
2020-06
84
84 以顾客为关注焦点的理解
392
2020-06
83
83 ISO2015 保留成息与保持成息
372
2020-06
82
82 ISO2015 提高了服务行业的适用性
377
2020-06
81
81 ISO2015 对成息的要求更加灵活
356
2020-06
80
80 ISO2015 更少的规定性要求
358
2020-06
79
79 关于ISO9000的基础问题:文件 内部审核 不合格控制
376
2020-06
78
78 关于ISO9000的基础问题:纠正措施 预防措施
372
2020-06
77
77 关于ISO9000的基础问题:质量手册 程序文件 作业指导书 记录
400
2020-06
76
76 关于ISO9000的基础问题:程序 持续改进及文件
370
2020-06
专辑主播
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