如果在销售过程中让顾客信服于你？
—— 出来卖，总是要学的！
顾客是买家，我们是卖家，他是甲方，我们是乙方。
销售过程中，我们经常摆出低人一等的乙方姿态，以博得顾客的好感，看起来没毛病。
但是谦卑和顺从并不是最好的客户体验。尤其是家居这种专业的消费品，一个顾客上次置家已经是十年前的事情了。这就像一个带大过五个孩子的母亲，在带孙子的时候无从下手，因为之前的经验已经过时了。
这时候顾客需要一个可信赖的人来帮忙，顺从却没法给顾客带来信赖感。
零售行业有一个命题：永远不要让顾客带着走，因为他们不知道自己想要什么。
导购的过程，就是给顾客洗脑的过程。
那怎么才能迅速的给一个人洗脑？最有效的办法就是颠覆他的观点。
一个400平米别墅的业主买家具，配一个客厅一个餐厅，剩下的房间配成卧室。颠覆他的观点：一套沙发一张桌，剩下全把床来搁，这样的空间效率是最低的。需要提高生活品质，增加生活乐趣。
以前用罐头瓶喝茶，现在得有一个房间专门喝茶；以前在客厅看电视，现在得有专业的影音室。
这个顾客非常信服，全部采纳了方案，在买建材软装时也经常请教。
否定顾客的一些装修思路，否定一些已经看好的产品，最容易博得客户的心。
否定顾客的目的不是卖更多，而是保证能卖。要知道他非常有可能在这找不到喜欢的产品，再到别处去转转，最后再也不回来。
当你具备了权威感让他信服，那么你为他配了什么，他都是满意的。
故意否定顾客给到他新鲜的建议和观点，摆出比客户更高的姿态，才是高手高手高高手！
明日预告：
顾客不同阶段问价，该怎么回答？
一种很诡异的现象：
顾客应该在看好产品之后再问价格，但是很多顾客却在产品的选择阶段，甚至一进门就问价格！
顾客不同阶段问价，该怎么回答？明日上午11点准时揭晓！
上午学，下午用！
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