斯坦福大学人生设计课第6章第5节展开头脑风暴

2018-08-01 21:29:0409:54 32
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斯坦福大学人生设计课第6章第5节展开头脑风暴

现在我们回过头来看看你在前一章制订的奥德赛计划。我们希望这些计划能够引发你的思考,想想自己未来想要过什么样的生活,并且发现一些需要解答的问题。在大型企业工作多年后,在小企业工作又是怎样一种体验?全职管理一家有机农场与夏季在有机农场做志愿者有什么不同?销售人员整天都在做什么?诸如此类。仔细思考一下,在你的奥德赛计划中,不管是哪种版本的生活,只要它适合你,而且能够让你兴奋,你就有信心完成它。想想看,你的问题是什么?通过原型体验,你还想了解些什么?
这就是我们现在面临的挑战。通过头脑风暴,我们能够构想出各种原型体验,从而有利于我们应对挑战。

大家应该都接触过头脑风暴法。这是一个经常被用到但饱受争议的概念。头脑风暴既包括有组织的创意练习,也包括一群人坐在一间屋子里,反复讨论一些想法。头脑风暴法是一种能够产生大量创新的、非传统思维的技巧。这个概念最早出现在亚历克斯·奥斯本1953年出版的《创造性想象》一书中。他认为,这种技巧能激发人们的创意,但必须遵循两个原则:对产生的大量创意应重量不重质,不要立即给予评判,防止参与者压抑自己的想法。自从头脑风暴诞生以来,它就成为一种非常流行的激发创意的方法,并呈现出多种形式。

头脑风暴最常见的形式就是小组头脑风暴:通常有4~6人聚集在一起,选出一个焦点问题,然后大家集思广益,花20~60分钟的时间,针对该问题提出尽可能多的解决方案。头脑风暴的最终目的,是找到可以进行原型设计并且可以在现实生活中进行尝试的想法。

进行头脑风暴,你需要一些想要提供帮助并对这个技巧有实践经验的参考者。找到合适的头脑风暴参与者并不是一件容易的事情,但是一旦你拥有了一组不错的人选,你就能得到很多适合进行原型设计的想法。就像善于即兴表演的爵士音乐家一样,合格的参与者不仅能将精力集中在一个主题上,而且具有很强的临场发挥能力,可以即兴提出很多新想法。这需要大量练习并集中注意力,但在人生设计中,一旦你掌握了头脑风暴的技巧,你的想法就会源源不断地涌现出来。

在人生设计中,头脑风暴法分为四步,其结构非常清晰严谨,这个方法能够激发大量可进行原型设计的想法。通常,如果你是召集人,那么对需要集体讨论的选题你要做到心中有数,而且要确保3~6名成员都是自愿提供帮助的。一旦大家聚集到一起,就可以遵循下列步骤进行头脑风暴:
步骤1:提出一个合适的问题
在头脑风暴中,提出一个合适的问题非常重要。会议协调者通过提出问题,让大家集中注意力,点燃大家的热情。在提出这个问题时,有一些事项需要协调者注意。

如果提出的问题不是开放式的,你们将无法提出有趣的想法,而且想法的数量也会非常少。在开始头脑风暴会议时,我们通常会说:“对……(问题)我们可以想出多少种方法”,这样的说法能够确保不限制大家畅所欲言。克拉拉本可以就她的问题“我们能够想出多少种方法去验证女性被赋权带来的影响”来组织头脑风暴会议。在读研究生之前,钟原本可以组织一个头脑风暴会议,问问大家:“职业咨询有哪些作用?要想了解每种工作的真实情况,我们都需要做哪些交流?”
同时要注意,在你的问题中不要包含解决方案。例如,在比尔的客户那里,发生了这样的事情。他们想要进行头脑风暴, 想出“10个方法为储藏室制作一架梯子”。这个议题本身就不恰当,因为“梯子”就是一个解决方法(他们只是需要10个想法), 问题设计应该把重点放在梯子所起的作用上,例如:“关于……我们可以想出多少种方来帮助一个人够到高处的储藏柜?”或 者:“关于……我们可以想出多少种方法来帮助仓库管理员多方位移动?”这样的问题就没有假设梯子是唯一的解决方案,而是让大家畅所欲言,提出更多有创意的答案。

另外,也要注意不要把问题设计得过于宽泛,这样也会失去意义。有时,我们在列席人生设计头脑风暴会时,常会听到这样的问题:“想让鲍勃幸福,我们能够想出多少种方法?”这种模糊不清的问题通常会导致失败,原因如下:首先,“幸福”对不同的人有着不同的含义。积极心理学家告诉我们,幸福与你身处的环境相关。所以,没有一个具体的环境——如“我的工作”或者“我的社交生活”,那么没人知道该怎样达到幸福的状态。毋庸置疑,这些类型的头脑风暴会议既无法提出适合进行原型设计的好点子,自然也不会得到令人满意的答案。

当人们告诉我们“头脑风暴没用”时,我们就会发现,他们提出了一个非常糟糕的问题——要不就是问题中已经蕴含了解决方案,要不就是问题本身十分模糊,让人无从下手。当你利用四步法召开头脑风暴会议时,一定要防止出现这些情况。
步骤2:热身
如果你想让大家进行头脑风暴,就某份工作提出有建设性意义的意见的话,就需要给他们一个过渡空间,让大家进入轻松而充满创意的环境中。他们需要一些支持,通过进行一项过渡活动来转变思维,不再对事情进行分析和批评,而是注重整合信息,并且不掺杂主观评判。实现这个转变,需要每个人的积极参与,也需要做一些练习。一个优秀的头脑风暴会议的协调者要起带头作用,带动大家活跃起来,激发大家的创造力。如果想让一个头脑风暴会议高度活跃,产生大量想法,热身是必需的。

你可以登录我们的网站www.designingyour.life。在网站上有一个列表,列表内的练习和即兴游戏清单是我们和学生互动时一直使用的,很有效。这里有一个方法可以迅速起作用:给头脑风暴的小组成员每人发一罐培乐多彩泥。自从在肯纳制品玩具公司工作,比尔就爱上了培乐多彩泥。培乐多彩泥非常神奇,它让成人再次变成了一个孩子。当你的小组成员正在进行头脑风暴时,让他们一边玩彩泥一边想主意,我们向你保证,你会得到更多精彩的想法。
步骤3:集思广益
正如我们在一开始提到的,头脑风暴会议需要有人协调。协调者需要准备好一个房间,准备的房间一定要安静而且舒适, 并为每位参与者准备笔、便利贴或纸张,协调者同时也要设计一个问题,组织热身活动,确定会上大家所说的每个想法都被记录在案,并且负责订立会议规则。

我们建议所有的参与者都带着笔和记事本,记录下自己的想法,这样就不用担心协调者的记录速度过慢而影响会议进程, 而且也能降低漏掉某个好想法的概率。

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