2-如何应付怪咖客户——分析篇08

2022-10-11 06:16:4404:33 109

声音简介

林海，营销战略专家，教育营销杰出奖获得者，曾任YBC创业学院院长，在课程研发、营销创新等方面具有深厚经验。
　　一个40岁左右、身着正装的男性走进了晓娟的洁具店，当时晓娟在接待别的顾客，没有来得及和这位先生打招呼。晓娟用余光观察：客人径直走向洁具区，他在几个主要品种上都凑近看了看，并且用手轻轻触摸、敲打了其中几款的瓷面，也仔细看了看价签。最后，他一言不发地站在了其中一款洁具前面…… 晓娟送走了另一名顾客，连忙走到这位先生身旁：“先生您好！”男士没有搭话，轻轻地点了下头，然后将双手叠在胸前，侧身对着晓娟并将头部微微地倾斜向她……
　　此时，你认为晓娟应该说（做）些什么呢？