所谓会说话，就是会换位思考。
好好说话的关键不在于"话术"，而在于"理解"，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。
正如本书作者所言，"良好礼仪的精髓是让人感到舒服，而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣"。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点，学习做一个温暖有趣的人。
无论是正式聚会或商务宴请，还是偶然相遇或正式约会，本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误，并提供了无数建议，让你在各种场合游刃有余，轻松解决交际难题。
如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话，转化为有趣快乐的谈话 ;如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合，转化为表现自己教养或礼仪的机会;如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差，本书都可以帮到你。
Serendipity_4l
感谢分享好的知识，主播说的很好，听着很舒服也很有启发。可惜怎么没更新了呢？
1350109oidn
主播喝了酒的吗？
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换位思考，从对方的需求来看，有付出有索取，让对方感到舒服，情绪交换。
听友129639299
是的，说的很有道理
心梦教练微营销学院
非常不错