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课程内容:
如果您是一名卓越的医美咨询或医生,当您发生工作异动的时候,有多少顾客会跟随您到新机构或者再也不去您原来的医美机构?曾经的医美顾客会不会都放弃了医美消费呢?
事实是品牌越大,它与其他品牌机构顾客重合的比率也就越高。这揭露了顾客是忠诚的,但顾客是把自己的忠诚分发给了她消费的不同医美机构,我们与其谈论忠诚,不如谈论忠诚度更具有现实的意义。
塑美医美品牌策划介绍
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