创业之路|马云为退休而准备的十年，最重要的两项工作
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创始人一定要亲自抓这两件事
听到马云的“退休”，我立刻想到的是曾任阿里B2B业务总裁的卫哲回忆的十年前的故事。
2007年初，阿里巴巴成立了集团控股公司，下辖五大子公司，而最重要的B2B、淘宝、支付宝分别由卫哲、孙彤宇、陆兆禧任总裁，在财务、人力、新业务规划方面拥有自主权。这是马云第一次在阿里内部“放权”，也许是他所说的“十年退休计划”的第一步。
马云是真的放手了吗？卫哲认为，至少在B2B业务这一块，大小事务他几乎不再过问——除了有一件事，他不光问了，而且问得特别细。
有一次，产品部将阿里巴巴社区入口从显眼的位置调整到了边角处，本意是增加一个年收入几千万的广告位，这不是小数目，当年阿里巴巴在港上市的B2B净利润才12个亿。
这个改动实在是微不足道，卫哲完全没有在意这件事。没想到当天半夜，马云突然给卫哲打电话：“你怎么搞的？！想钱想疯了？……你太不认真了。你要盯着。我都看到了你还没看到，马上恢复回去。”
第二天，马云向卫哲解释自己发火的原因：社区入口是一个客户文化问题，阿里“崇尚客户第一、员工第二、股东第三”，不能为了赚钱什么都不管。
不管马云的真实意图是什么，这都是一个意味深长的解释：做业务赚钱是卫哲的工作，但“客户文化”是一个企业价值观的问题——而这正是“放权后”，马云为自己分配的两项工作之一，另一项是集团战略。
十一年后的今天，马云公布“退休计划”，恰恰是他不需要任何职位也能完全控制阿里——这里说的“控制”，不是股权层面的，这个问题早在上市之初就解决了。
这里所谓的“控制”是指两件事：战略和文化。
如马云在公开信中所说：“我们相信只有建立一套制度，形成一套独特的文化，培养和锻炼出一大批人才的接班人体系，才能解开企业传承发展的难题。为此，这十年来，我们从未停止过努力和实践。”
马云用了11年，完成了这项只能由自己来完成的工作。
公司文化是一套共享意义系统
创始人如何控制自己的企业，不仅仅是股权上，更重要的是发展方向。这个问题，不同阶段有不同的答案。
小企业最简单，创始人可以从业务上直接控制，这是用“办事”来“办事”。中等规模企业的创始人，可以从组织架构上控制，挑选能实现自己意志、并执行到位的人，这是用“办人”来“办事”。大企业的创始人，可以从战略上控制，并把战略意图和相应的资源分配相关联，这是用“讲道理”来“办事”。
但再大的一点企业呢，像阿里、腾讯、万科、华为这一类企业呢？最好的控制办法就是“务虚”，讲价值观，讲企业文化。一般员工很容易把“公司文化”理解成拓展培训发福利，或者虚无飘渺形式主义的东西，其实它真正的定义是这样的：
所有组织成员共享的一套意义系统，使之区别于其他公司。
很明显，“公司文化”不是发福利、取诨名，而是高度服务于工作方法的。
公司文化是一场主导权的暗战
公司文化是一种强制性的文化，但它不同于公司规章制度、明确的KPI考核，没有具体该怎么做的文字，常常你以为只是一个简单的业务问题，却触动了这根敏感的弦。
比如把“社区入口”变成广告位增加收入，在运营人员看来，这完全是一项正常工作，他们反而因为自己能为公司增加几千万收入而得意。
在卫哲这样的高管看来，他虽然隐约理解这个社区入口不只是商业意义，但职业经理人的位置让他只需要对业绩负责。
但在创始人看来，这就是一个危险的信号。
在“社区入口”事件中，马云嗅到了这个危险的味道：今天你能把“社区入口”变成公司的钱，明天你就能改代码抢月饼，后天你就能把聚划算招商位变成自己的钱。
问题还不仅这些。公司大了，部门内部也会产生自己的“小圈子亚文化”，出身草莽的“中供系”和卫哲那种国际范儿的商业精英天然不对付，而越来越成为阿里重心的淘宝互联网运营文化，也与自以为阿里“嫡系”的“中供系”渐行渐远。
员工们总有办法在“企业文化”和“小圈子亚文化”之间转换角色，但作为企业创始人，可以默许“小圈子”的存在，却绝不容许“小圈子亚文化”侵蚀“企业文化”，必要时当以“公司文化”破小圈子，以增加企业的凝聚力。
在阿里这种强势的企业文化下，表面上看，已入职两年的卫哲，也能够与手下称兄道弟，似乎洗净了外企职业经理人的铅华，但他显然对于马云这种“阶级斗争新动向”式的警惕不太敏感。
并非是马云的道德感比卫哲强，这是“屁股决定脑袋”，公司文化是一个“创始人工程”，企业价值观就是创始人的个人价值观。
为什么选财务出身的接班人
这篇文章可能给大家一个感觉，企业文化就是创始人控制企业的工具。事实上，这只是企业文化的第一阶段，一个伟大的企业，创始人离开了，仍然会留下他的烙印，成为继任CEO无法改变的东西。
我觉得国内企业，万科做到了这一点，谁也无法抹去王石在万科留下的烙印。
耐人寻味的是，理想主义的王石和马云，选择的接班人郁亮和张勇，都是CFO出身，都是现实主义者，因为这样的人，最能保证企业文化的传承。
继任者并非只能亦步亦趋。当年王石说，万科只做住宅，如果继任者做商业地产，他就算进了棺材要伸手把万科拉回来。但这句话并不能阻挡郁亮进军商业地产，他的做法是“只做不说”，从住宅配套做起，最后转型做城市配套服务商。
过程不背离万科的价值观，结果也是好的，王石也就一步步的认了。
同样，只要阿里文化还在，“阿里味”没有变味，就永远是马云的阿里巴巴，马云明年的离职，也正是要将阿里巴巴带上这条路。
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