心理策略1——牢记 首因效应，说好 第一句话
在初次沟通时，怎样才能 给他人留下 良好的 第一印象呢？最简单有效的方法，就是说好 前几句话，尤其是 第一句话！好的开端 是成功的一半。在沟通中，说好 前几句话，尤其是 第一句话，是给对方留下 好印象的 关键。因为，如果你 一开始 就说得不好，可能就会 给对方 留下一个 不好的印象，从而破坏对方 与你 继续沟通的兴致。这其实是 首因效应的 一种表现。那么，什么是首因效应 呢？不妨先来 看一个实验。
心理学实验
1957 年，美国心理学家 洛钦斯 做了一个 非常有意思的 实验。他设计了 4 篇内容不同的短文，分别介绍了 一个名叫 布朗的人。第一篇短文 全篇将此人 描写成一个 开朗友好的人；第二篇短文的 前半段 将布朗描写成一个 开朗友好的人，后半段 则认为 布朗 是一个孤僻、不友好的人；第三篇和第二篇 恰好相反，前半段描述 布朗是一个孤僻、不友好的人，后半段却说布朗 是一个开朗友好的人；第四篇短文 则整篇 将布朗 描写成一个 孤僻、不友好的人。然后，让4 组被试 分别阅读 这4 篇短文，最后评估 布朗的为人 究竟 是否友好。研究结果显示，在这些被试中，阅读 描述开朗友好 在先的，把布朗评估为友好 的占78%；而相反，阅读描述 开朗友好在后的 则认为布朗友好的 仅有18%。在该实验中，第二篇和第三篇 短文的 内容相同，只因 前后顺序 改变了，就出现了完全不同的 结果。换言之，信息呈现的顺序 可以改变人们的 观点与看法，这就是 心理学上 所说的首因效应。
首因效应 就是指 个体 在社会认知中，通过“第一印象”最先输入的信息 对之后的认知 产生的 显著影响。这种效应 是由第一印象(也就是说，首次印象) 引起的一种 心理倾向，很多人称之为“第一感”。就 本质而言，首因效应 是一种 优先效应，当不同的信息 结合在一起时，人们总是 倾向于 注重 前面的信息。即使人们 同样关注了 后面的信息，也会觉得 后面的信息 是 非本质的、偶然的。人们总是按照 前面的信息 来解释 后面的信息，即使 后面的信息 和前面的信息 不一致，也会屈从于 前面的信息，以此 形成整体统一 的印象。对这种 因为信息输入顺序的不同 而产生 不同效应的现象，理论上 有各种 不同的解释。其中一种解释 指出，最先接受的信息 所形成的最初印象 构成了大脑中的 核心知识或者 记忆图式，而 后输入的信息 只是被整合到 该记忆图式中了。也就是说 这是一种 同化模式，后续的信息 被同化到了 由最先输入的信息 所形成的记忆结构 当中。所以，后续的信息 也就有了 先前信息的 属性痕迹。
在与他人 初次交流时，首因效应 发挥着 重要的作用。那些深谙 沟通之道的人总能通过 前几句话 甚至第一句话 就给对方 留下深刻的印象，把 首因效应 当成一个 非常重要的 沟通心理策略 来使用。
在沟通 一开始 就给对方 留下良好的印象，只是 社交活动中 成功的第一步，更深层次的 沟通与交往 还需要我们 提高自身 言谈举止、学识修养 等方面的 综合素质，这样双方的交往 才能长久。
总之，第一印象 非常重要。无论在 什么地方、什么时间与他人交流，我们都要注意自己的 言谈举止，争取用 首因效应 为自己的 形象加分。
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