自尊之心,人皆有之。因此在拒绝别人时,要顾及对方的尊严。人们一旦投入社交,无论是他的地位,职务多高,成就多大,无一例外的关心外界对自己的评价。由于来自外界评价的性质,强度和方式不同,人们会做出不同的反应,并对交际过程及其结果产生有积极或消极的影响。
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