【主讲人介绍】庞颖：靠着表达，在耶鲁我也火了一把

Hello，大家好，我是庞颖，大家可以叫我阿庞。

我今年夏天刚刚从耶鲁大学管理学院毕业，现在就职于波士顿咨询公司，是一名咨询顾问。我也是一名辩手，做了许多年新加坡国立大学中文辩论队的教练。

从小我就很喜欢说话，每年老师给我的评语上，都会有一句“语言表达能力强”。

坦白讲，因为乐于表达，善于表达，我在人生许多重大时刻都占了很多便宜。比如说15岁的时候，我通过了人生中第一次面试，拿到了新加坡政府颁发的全额奖学金，开始了少小离家的漂泊生活。

在高中时期，我通过竞选演讲，成为了罕见的学生会中的中国留学生。

在耶鲁读硕士的时候，我还参加了与美国同学比拼的脱口秀大赛，着实让我在学校小火了一把。所以，表达对我来说不但有用，也真的是一件很有趣的事情。

我的人生经历其实挺混搭的。我是理科生，本科时读的是又土又木的土木工程；毕业后，在新加坡政府部门做交通规划；四年后辞职，读了商学院，转行进了管理咨询。

为什么能够顺利地做出这些转变？又怎么能够说服面试官，接受我这个外行呢？其实，无论是求学还是就业，表达能力几乎是最重要的可迁移技能。

比如，我做公务员的时候，不但得回复公众关于堵车的投诉信，安抚愤怒的群众，还得跟交通部长呈现我的分析计算结果，接受他的质询。

现在，我成了战略咨询顾问，每个项目都需要跟不同的客户打交道，跟他们沟通，理解他们的需求和痛点，并且把我们的解决方案，包装成他们容易理解、容易接受的故事。

再比如，我刚刚提到的脱口秀大赛，我和我的搭档需要呈现一个15页的PPT，但是提前是看不到的。

我临场才发现，那个PPT里面充满了美国式的黄段子，我当时就觉得“我，我一定会被美国同学碾压，这怎么说呀！”就没想到最后，表达技巧是触类旁通的。

比如说，当我看到一个黄段子词语的时候，我觉得我没有办法像美国同学那样直面去处理它，我就说“噢？这个词有点眼熟哦！嗯，噢，我英语是第二语言，我看不懂，看不懂！”哄堂大笑。

把自己潜在的缺点包装一下，不但消解了劣势，有的时候，还能带来具有个人特色的幽默。

在我们日常生活中，表达也特别重要。亲朋好友之间的表达，能不能做到温柔相待？能不能避免产生误会？能不能有话好好说，不要使用冷暴力？

耶鲁管理学院是个很有人文气息的地方，虽然我算得上善于演讲和辩论，但耶鲁管院的各种关于软性能力的训练，彻彻底底地改变了我关于表达的一些观念和习惯。

比如说，怎样的表达，才可以拉近人与人之间的距离？

我曾经觉得，只有展示自己最好的一面，才会让人愿意接近。但实际上，分享脆弱，甚至比分享强大更能建立人与人之间的连接。

我曾经也觉得，要多讲自己的经历，才能吸引别人的注意力。

但实际上，多问问对方“你怎么想啊？”“你的体验是什么啊？”才能让对方感受到你尊重他、对他感兴趣、想要了解他，才能让他产生愿意跟你待在一起的亲和力。

更重要的是，作为一个典型的东方人，曾经的我不习惯于提出要求，不习惯于表达自己的负面情绪，我也特别抗拒给别人提出负面的反馈。毕竟嘛，忍一忍就过去了嘛，说出来对大家都不好。

但在耶鲁管院，一门半年的体验课，让我真正相信了“为什么负面的反馈要说出来，才对每一个人都更好？”也亲身练习了“要如何表达负面情绪，才能有益而无害？”这些关于表达的观念和技巧，让我受益匪浅，我也希望与更多人分享。

我做过几年辩论教练，既带过大学生，也带过高中生，我可以很负责任地告诉大家，我还是很擅长教人的。

其实吧，“自己会”跟“能把别人教会”是两个不同的技能点。我非常善于总结规律，和提出切实可行的操作步骤，一直以来，效果都还可以。所以这次呢，我希望也能把我关于表达的经验和教学的经验，带到这门课程里。

我是阿庞，希望我们可以在未来的半年中，共同享受这个课程，期待哟！