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老威在线_19
我认为我对Apple产品个体验很棒。我愿意推荐给家人或朋友。NPS成为企业文化而不仅仅是指标。正向马云所说:在阿里,客户第一;员工第二;股东第三…
计都_ow
我觉得NPS和Aha moment具有关键性,用户往往需要体验到产品核心价值之后,才会愿意向其他用户推荐。比如,我使用苹果电脑,因为它提供了我高效工作的各种功能,我感受到了这个产品的价值。因此只要有人买电脑,我都会主动推荐苹果电脑。
云林阙
如何获取准确的NPS值呢?
老威在线_19 回复 @云林阙:
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范冰XDash
8835542
简介:《增长黑客》作者,福布斯中国2018年U30。
老威在线_19
我认为我对Apple产品个体验很棒。我愿意推荐给家人或朋友。NPS成为企业文化而不仅仅是指标。正向马云所说:在阿里,客户第一;员工第二;股东第三…
计都_ow
我觉得NPS和Aha moment具有关键性,用户往往需要体验到产品核心价值之后,才会愿意向其他用户推荐。比如,我使用苹果电脑,因为它提供了我高效工作的各种功能,我感受到了这个产品的价值。因此只要有人买电脑,我都会主动推荐苹果电脑。
云林阙
如何获取准确的NPS值呢?
老威在线_19 回复 @云林阙:
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