一、聚星台背景与介绍
聚星台是基于阿里全网数据、商家跨渠道数据、第三方数据面向所有商家提供的客户运营产品，可以实现店铺的“千人千面”、“一客一策”的互动营销、线上线下全域会员运营以及个性化客服，助力商家实现从流量经营到客户经营的转型升级。
聚星台分为五大功能中心和两个核心平台引擎：五大功能中心包含，客户中心、策略中心、营销中心、权益中心和会员中心；两个核心平台引擎包含，客户数据引擎和客户策略引擎。
二、聚星台两个核心引擎
提供了开放方案，合作伙伴可以基于聚星台的数据能力和互动场景为商家提供行业化和个性化客户运营解决方案。
1、全链路客户消费行为洞察
2、5大中心，实现千人千面、一客一策3、线上线下协同，全渠道会员贯通4、360度全景数据化客户运营
谜声
不错哦