摘自 快科技头条
蔚来汽车作为国内造车新势力中的网红品牌,总能时不时上个头条,日前它因为OTA升级再次“火”了一把。
事件源自于一张朋友圈截图,根据这位网友的描述,该蔚来汽车车主是其亲朋好友。当其所乘坐的蔚来ES8行驶至北京长安街路口时,弹出可升级系统的信息,该车主挂P挡准备升级。
不过在同意系统升级后,意想不到的情况发生了,整个显示屏全黑了,默默升级了一个多小时。这期间,车辆无法无法正常操作。
由于北京长安街的位置特殊性,升级期间的一个小时引起了警察的警惕,不断来来回回,又因车窗无法摇下,再度增加了车主的尴尬感。
就在事件尚未过度发酵之时,蔚来汽车官方微博给与了回应,原文写道“关于大家关心的升级事件,小编最新了解到,是由于在试驾过程中恰逢堵车,在体验车机功能时不慎连续误操作启动了FOTA升级。这里小编给大家道个歉,影响了交通秩序,同时我们会优化升级确认及提醒逻辑。作为一台智能电动汽车,把车停在停车场,一边升级一边去喝杯咖啡,这才是打开FOTA升级的正确方式。”
其实蔚来系统黑屏不仅一次,据国内媒体报道,2018年的9月网络上也曾爆料过一件蔚来车载系统黑屏的事件。同样是在微博上,名为“亚东”的微博用户发微博反应,饭后驾驶自己的未来ES8时,发现车载系统启动不了,车里所有的行车电脑以及NOMI类似于电脑的“死机”状态,所有屏幕都是黑的。
其实,随着汽车的电气化与智能化,越来越多的安全隐患摆在了用户面前,尤其是从车机系统死机所延伸出来的一些问题,这都是需要行业内众多企业共同探讨解决的。好在,上述两件车机“黑屏”事件并没有造成人员的伤亡,但事后,不禁让人感到后怕,如果真的是在高速公路上高速行驶过程中出现了系统停机、黑屏等情况,后果真的不堪设想。
此外,在跟一些传统车企聊到此类问题的时候,笔者也曾了解到一些关于智能电控系统导致的安全隐患,这也是很多传统车厂无法敞开怀抱智能车机的原因之一,或者说是不敢赋予智能车机系统更大的控制权限。
比如,在越野车这类车辆中,自动落锁这个功能就很不保险。因为越野车大多使用场景都是在极端环境下,一旦发生翻车等事故后,车内的电控系统将会第一时间失灵,随后,自动落锁的车门容易无法开启,导致司机与乘客会被困在车内,这样下去,后果绝对不堪设想。
当然,更多的担心则是老生常谈的信息安全问题,比如搭载智能系统的汽车被黑客控制等等,就像《速度与激情8》中的剧情一样,一旦被别有用心的人控制后,所造成的损失恐怕都不仅仅是一场车祸。
由此可见,在汽车智能化的道路上,还是有很多安全隐患需要解决。我们也希望造车企业也能进一步完善车载系统的开发,早日让用户开上放心的智能汽车。
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