初到印度的十几年中，特蕾莎修女一直是作为老师去教书。
直到1946年9月的一天，特蕾莎修女从印度加尔各答前往喜马拉雅山脚下的大吉岭。当她穿过人群走向火车时，刚到车厢门口，突然听到一个声音：“我很渴，我很渴。”
特蕾莎修女不由地停下脚步。她循声望去，只见人群中有一个身形憔悴的老人，光着枯瘦的上身，正向她伸着一只手，虚弱地喊着：“我很渴，我很渴。”凄楚得让特蕾莎心碎。
火车就要开了，特蕾莎急忙掏出一个铜板扔到老人脚下。老人弯下身子，手刚摸到铜板，有个男孩突然跑过来把铜板抢走了。
特蕾莎上了车，心里总是想着那位凄惨的老人，“我很渴”的声音不断在她耳畔回荡。突然，一个启示像明月一样从她心里升起。她明白了：这就是她所信仰的上帝对自己的召唤。上帝籍着一个穷困的老人向它呼喊：“我很渴”，就是要自己到穷人中去服务穷人。因为那些悲伤者、贫困者、饥饿者，都是上帝的苦难化身。所谓渴，既是身体的需求，也是心里的需求，意味着人在受苦时，最需要的，是来自人类的爱与关怀。
于是，特蕾莎修女来到加尔各答最糟糕的贫民窟——摩提吉，希望教那里的孩子读书，但是没有一个人相信她，很多人甚至充满了怀疑和敌意。
不过特蕾莎并没有放弃自己的想法，她看到了一棵非常茂盛的梅树，就决定先开办一所露天学校。
这天早上，她刚坐稳，树那边就出现了一群孩子，其中一个孩子跑过来把她手里的面包抢走了，其他孩子也跟着叫喊着跑散了。唯一的面包被孩子抢去了，特蕾莎一天都没吃饭，但她更心疼这些可怜的孩子，微笑地面对他们来抢面包。
不久，一些喜欢听故事的孩子开始跟着特蕾莎在梅树下学习识字和算术。
一天上午，特蕾莎正在上课，围观了一些人。
一个男人说：“这个欧洲女人究竟要从我们这里得到什么？”
一个母亲分辩道：“不，她在教孩子们识字，她只是要给孩子们一线希望！”
“不，她在制造麻烦。”一个男人狠狠说道。“她想偷走孩子们的灵魂！”
甚至有个男人拿刀刺向了特蕾莎，幸好被人及时制止。就这样，特蕾莎以一个异教徒的身份进入摩提吉，最终用她的仁慈与博爱得到了这里穷人的拥护与爱戴。后来那个曾对她挥着刀子的男子惭愧地向她道歉，而特蕾莎却抚摸着他的头慈爱地说：“别道歉了，我们还有很多事情要做呢。”
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