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h84y8envlhz7veoqhkyo
钱充过了，咋还不能听
凤娱有声 回复 @h84y8envlhz7veoqhkyo：
亲爱的 ，喜马的付费逻辑是，您需要先买喜点，然后用喜点购买音频，您检查下是否有遗漏步骤。如果没有的话，可能就是系统问题了，您需要联系客服，让客服看看是什么情况
亲爱的，可能是昨天喜马拉雅的后台不稳定，所以出现了一些问题~您现在在试一下，咱们也会帮大家把问题反馈给平台方的~购买的问题可以找喜马拉雅的平台方，可以联系一下在线客服哦，客服在账号——我的服务中——客服
1352313tthm
我前天先付了10集，后又付了50集，都没有听到，为什么？？？
凤娱有声 回复 @1352313tthm：
亲爱的，主播只是在喜马拉雅提供音频哦，购买的事情您需要找喜马拉雅的平台方，可以联系一下在线客服哦，客服在账号——我的服务中——在线客服
苏琪2018 回复 @1352313tthm：
m cv,
1503309uqfo
订阅了还听不了，咋回事？
凤娱有声 回复 @1503309uqfo：
亲爱的，咱们这本书是付费专辑~
1396380rjbl
看来钱是打水漂了
凤娱有声 回复 @1396380rjbl：
首先对您致以非常诚挚的歉意！ 这次的事件是由于喜马拉雅后台的崩溃，导致的大家无法正常收听！ 您可以找一下喜马拉雅的客服~ 咱们也会帮您吧问题反馈一下的
花了18元还是不能听
亲爱的，可能是昨天喜马拉雅的后台不稳定，所以出现了一些问题~您现在在试一下，咱们也会帮大家把问题反馈给平台方的~不过主播也只是在平台提供音频的哦~您也可以找喜马拉雅的平台方，可以联系一下在线客服哦，客服在账号——我的服务中——在线客服
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h84y8envlhz7veoqhkyo
钱充过了，咋还不能听
凤娱有声 回复 @h84y8envlhz7veoqhkyo：
亲爱的 ，喜马的付费逻辑是，您需要先买喜点，然后用喜点购买音频，您检查下是否有遗漏步骤。如果没有的话，可能就是系统问题了，您需要联系客服，让客服看看是什么情况
凤娱有声 回复 @h84y8envlhz7veoqhkyo：
亲爱的，可能是昨天喜马拉雅的后台不稳定，所以出现了一些问题~您现在在试一下，咱们也会帮大家把问题反馈给平台方的~购买的问题可以找喜马拉雅的平台方，可以联系一下在线客服哦，客服在账号——我的服务中——客服
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我前天先付了10集，后又付了50集，都没有听到，为什么？？？
凤娱有声 回复 @1352313tthm：
亲爱的，主播只是在喜马拉雅提供音频哦，购买的事情您需要找喜马拉雅的平台方，可以联系一下在线客服哦，客服在账号——我的服务中——在线客服
苏琪2018 回复 @1352313tthm：
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1503309uqfo
订阅了还听不了，咋回事？
凤娱有声 回复 @1503309uqfo：
亲爱的，咱们这本书是付费专辑~
1396380rjbl
看来钱是打水漂了
凤娱有声 回复 @1396380rjbl：
首先对您致以非常诚挚的歉意！ 这次的事件是由于喜马拉雅后台的崩溃，导致的大家无法正常收听！ 您可以找一下喜马拉雅的客服~ 咱们也会帮您吧问题反馈一下的
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花了18元还是不能听
凤娱有声 回复 @1396380rjbl：
亲爱的，可能是昨天喜马拉雅的后台不稳定，所以出现了一些问题~您现在在试一下，咱们也会帮大家把问题反馈给平台方的~不过主播也只是在平台提供音频的哦~您也可以找喜马拉雅的平台方，可以联系一下在线客服哦，客服在账号——我的服务中——在线客服