第六章 冲突与冲突管理

2019-03-14 16:20:1101:59 520
所属专辑:组织行为学
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第六章 冲突与冲突管理
通过本章的学习,掌握冲突的定义、特征,了解冲突的不同观念及冲突的类型,了解不同学者对冲突根源的分析,理解冲突的过程,掌握冲突管理的原则及策略

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