166.职场(16)：3分钟情商课
我们历来看重智商，而忽视情商，主要是因为原来的人际关系相对简单。
那什么是情商呢？简单一句话，就是“让别人高兴”。
做好以下三点，就可以了：
第一是心态。要有一颗平常心、平等心。
第二是说话。说话真是门艺术，哪怕同样一句话，不同的语气也会产生不同的效果。幽默是说话的调味剂，一个幽默的人，人缘一般是不错的。
说话的时候，要站在对方的角度看问题，不能自以为是。
第三是行为。首先是不要损人利己，特别是损人不利己。其次，能帮的忙尽量帮。然后是不要把自己的意志强加于人，因为人与人是不一样的，你喜欢的东西不一定别人喜欢。
要做到以上三点，说到底，就是能够站在对方的角度考虑问题，也叫换位思考。
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