用逻辑驱逐混乱、用秩序重塑人生,你好,我是思维训练师@高雁鹏
人人都有脑袋,但是我们常常觉得不如别人会思考。不是我们「笨」,而是我们没有方法。
思考不是天生,而是可以习得。训练营也是根据上面这个公式精心设置的。
介绍生活、工作、学习、沟通等场景常用思维模型,做到有效思考
借助思维导图这个工具帮看不见、摸不着的思维过程变得清晰可见
每课「最小行动」刻意练习,不仅仅是道理的知道,更是做到
1. 生死穿越
大家好,今天我们用一个问题引出课程内容,我们一开始就先来「打开脑洞」,假设你穿越到清朝的成为宫女,你要如何发挥你的优势,生存下来?
这有什么难的!历史早已经「剧透」了,这还不容易吗?如果不好好思考、分析优劣势,我们真的可能活不过几集……
你一见到皇上、妃子,立刻回想起清宫剧的剧情,非常机灵主动地说「皇上吉祥」、「娘娘吉祥」。好了,Game over,游戏结束了,你的表演到此为止。
因为「吉祥」是太监之间见面时的问候语,你用来问候皇上和娘娘,你的命运就不太吉祥了……
无论是穿越到清宫要生存,还是刚刚要面试进入一家心仪的单位,如果要在竞争中占领先机,都需要「知己知彼」,才能「百战不殆」。但是我们如何才能更好地「知己知彼」呢?然后,就没有「然后」了……我们知道很多道理,依然过不好一生。很重要的原因是,我们只知道道理,却不知道将道理落地的方法。下面我就介绍如何「知己知彼」的思考方法,帮助你在竞争中取得先机!
2. SWOT模型的基本概念
「SWOT分析」是来自麦肯锡咨询公司的一种战略分析工具,广泛运用于大的公司企业,可以对自身或者竞争对手进行进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果来制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析中每个英文字母分别对应一项我们需要分析的因素:
S:Strengths 优势
W:Weaknesses 劣势
O:Opportunities 机会
T:Threats 威胁
3. SWOT分析第一步:找到自己的SWOT
我们如何应用SWOT模型来进行分析呢? 第一步是找到自己的SWOT,下面我就举一个自己的例子来逐个分析每个因素。当时我刚刚毕业,要应聘奔驰汽车公司的工程师岗位。就应用了SWOT模型对自我进行了分析并做了充足准备,最终顺利加入世界500强。
4. Strengths 优势
优势和劣势都是针对自身的分析,是对内分析,也是所谓的「知己」。
中国人最大的「优势」就是发现自己的「劣势」。最擅长「批评和自我批评」,分析自己的「弱点」「劣势」滔滔不绝。不信咱们来个小测验:
请列出你的「十大劣势」和「十大优势」
相信用不了几分钟你就把「十大劣势」梳理完了;而「十大优势」可能像「挤牙膏」一样,而且还是挤快用完了的牙膏,半天想不出一个,要凑满「十大优势」太不容易了。
为什么这么困难呢?很大原因是我们对「优势」的误解。什么才是「优势」呢?一定要是「第一名」才算优势吗?我们刚想到自己擅长的一项,脑海里立刻浮现另外更厉害的同事、同学,于是立刻觉得这点根本不是自己的什么优势,根本不值一提。如果真的如此,全世界没有多少人是有「优势」的。
优势分析只需要两步:
罗列优势
筛选优势
4.1 罗列优势
我当时就拿出了思考利器「思维导图」这个工具,开始「恬不知耻」地赞美自己。这个过程,千万不要评价自己「优势」的程度,不一定要超过99%的人才敢列上去;只要回答5个问题:
你人生中有哪些特别的经历?
你平时投入最多的活动是什么?
你收到最多的赞美是什么?
你自认为最强的能力是什么?
你最擅长使用的工具或者软件是什么?
一开始,我也会卡壳,好像没有什么可以说的。但是只要举出一个优势之后,就像打开了思想的闸门,优势层出不穷,「脸皮越来越厚」……其实这就是思维工具的厉害之处,如果我们只是在脑袋中空想自己的优势,半天也想不出来;而有了思维导图这个工具之后,有了一个引子之后,大脑里想法的「火药」就引爆了……
我突然发现优势不一定「天下第一」才算是自己的优势;优势可以组合。如果我在周围人里是「厨师中最会唱歌的」,「唱歌中最会做饭」,这不就是我独有的优势了吗?但是这样的优势是如何发现的呢?等待别人来主动和你说吗?自己不自我欣赏可能发现吗?其实只有我们在思维的画布「思维导图」上写上「会做饭」「会唱歌」,我们才可能发现啊!
但仍然有很多人的思考会卡在这里,即使我用组合的方式也不能找到自己的优势时怎么办?这是你对优势的误解,优势不等于特长,也不等于比某某人更好。优势不是你和其他人的比较,拥有的那些非同凡响、与众不同的能力。不是刘翔的快,也不是姚明的高。优势是在自身拥有的众多的能力、特质和属性中,找到相对突出的一项。
特长是和别人比较,优势是和自己比较。
我的一个朋友,在医药行业中做管理,去年却加入了一家保险公司从底层开始做业务员,他在保险公司中业绩是最差的,当问他为什么要转行时,他说,原来的公司曾经让他带团队和其他公司合作,因为不善言辞和沟通,最终导致项目失败,公司让他去国外培训进修,他放弃了,而是决定进入保险业。他说:“我清楚知道,在这里没有可能做的比别人好,因为本身我就是一个内向、不善言谈的人,我希望在这半年,学习更多沟通技巧,这才是我进入销售领域、选择竞争最激烈行业的真正原因。沟通不是我的特长,但我愿意让它成为我的优势,当我再回到医药行业,我一定是最懂销售的客户经理。”恍然大悟,佩服~
一个普通人完全可以方方面面都没有特长,但你不可能没有优势。你要试着找到在诸多“平庸”能力中,哪个能力是你在持续培养而不断成长的?
这才是我们自问自答几个问题的原因,你每天投入最多的那件事有没有培养出更强的某种能力?你曾经特别的经历有没有培养出什么全新的能力,不一定是比别人强的能力,而是全新的,从没拥有过的能力?
这时,一些可怕的事实就浮出水面了,你的工作没有让你在哪一个方面有成长,你的生活中也没有新的能力伴随着你的经历被挖掘出来。
你还是你,和去年一样的自己。
回到我们的优势,从「自我批评」到「自我欣赏」之后,就会有上面这张分析自我优势的思维导图了。完成这一步,自己也会非常惊讶,找到这些优势或者是成长中的优势会极大地增强了我的信心。
4.2 筛选优势
优势不仅仅是相对的,也需要针对性。我根据面试奔驰公司职位的特点,对上面列出的所有优势进行筛选。
最终我发现,我留学的经历和项目管理工程的培训背景,包括我自学项目管理软件,才是我与其他人差异优势的价值点,这些优势能力单独看并不引人注目,但形成合力就很有有针对性,使我与其他人大不相同,最终我决定,在面试过程中我将重点放在突出我的留学背景和项目管理能力上。
5. Weaknesses 劣势
就像刚才提到的,中国的文化是要谦虚的,但语言上过分的“谦”,心态上就会慢慢的”虚”,所以在劣势上不用求多求全,罗列劣势是我们最擅长的,我就不多说了。我们可以通过下面几个问题,来审视自己的劣势。
5.1 罗列劣势
你平时最不擅长的活动是什么?
你得到最多的批评是什么?
你自认为最弱的能力是什么?
5.2 筛选劣势
将你认为最需要回避的劣势列出来,和优势的筛选很类似,劣势也需要筛选,将面试中可能会影响结果的劣势罗列出来。
比如我的一个很明显的劣势是,本科并不是汽车专业,之前也没有丰富的社会工作经验,其他劣势并不会影响我的应聘,就不一一罗列了
6. Opportunities 机会
机会和威胁都是针对外部环境的分析,是对外分析,也是所谓的「知彼」。 机会是外部环境能提供给你的发展机会,试着回答两个问题:
外部环境有哪些对你有利的因素?
外部环境中存在哪些朋友?
比如在我面试奔驰期间,就曾经在校友录上找到过一个刚刚入职的学长,这就是一个机会条件;除此之外的有利因素是12年我入职的时候,恰逢公司大发展时期,很多整车项目同时进行,公司缺少大量的项目管理人才;后来,我又了解到,我面试的前一个月,部门正好有人刚刚离职,这些都是外部的机会。
7. Threats 威胁
威胁是外部环境存在的潜在危险,试着回答两个问题:
外部环境有哪些对你不利的因素?
外部环境中存在哪些敌人?
在招聘这件事上不利的因素主要来自于当年应聘者的增加,这些人来自汽车专业的应届毕业生,其他车企的跳槽者,海外留学生,澳洲的留学政策变化甚至都影响到应聘者的数量。跳槽的原有从业者和留学生是我的主要竞争对手;另外的威胁来自公司的新政策,对于新员工的学历比例也有要求,当时不清楚是需要更多的研究生还是更多的本科生。
8. SWOT分析第二步:明确行动方向
当我们完成知己知彼的内外部分析,还需要进一步将分析的结论转化为有意义的行动指南,这就是SWOT思维模型的第二个步骤:明确行动方向。指导原则就是扬长避短,将优势突出,将劣势隐藏。而这一步只要有一个公式就非常明晰:
在这个公式中我们可以看到SWOT的四个因素作为一个整体,决定了目标是否能够达成,而以往没有这样模型的时候,我们往往会从单一因素来判断成败。所以,绝对不是优势大就稳超胜券了;也绝对不是因为存在劣势,就没有机会了。
目标实现的概率是要尽可能地增加「优势 * 机会」,减少「劣势 * 威胁」。让我们从全局上更客观地分析利弊,扬长避短。
在这个公式应用时候,有几个原则、误区,我结合之前的面试例子和大家说明下。
9. 目标的实现可能性 = 优势 * 机会 - 劣势 * 威胁
目标实现的可能性越大越好,差值越大,代表目标实现的可能性越高
9.1 回避威胁比发挥优势要重要
首先,优势的竞争是依靠不断积累积累并发挥优势,而威胁一旦出现就会暴露并放大劣势,威胁之所以很危险是因为它是外部环境因素,很容易被我们忽略,而且环境的威胁是处在变化中的,一旦出现便使之前的努力功亏一篑。
一个名校毕业生虽然背景资质很好,但是如果在面试中表现出缺少团队精神、不合群的劣势,而这份工作要求的是团队配合,面试官就会选择一个普通学校毕业但情商很高的毕业生,你辛辛苦苦积累的学历优势就没有意义了。所以说回避威胁比发挥优势要重要!
所以我通过闲聊了解了和我竞争的应聘者的基本情况,比较之下,知道了自己的不足,并在面试时尽量回避专业经验不足的问题。
9.2 不能结合机会的优势是无用优势
成功可能性=优势*机会,但如果机会是0,你前面即使有再大的优势也毫无价值。从这个角度来说,我们的优势可能很多,在选择优势的时候,我们也要避开那些机会是0的优势。机会是0的优势在事实上就不构成优势了。比如你心仪的公司需要的是执行力强的人才,面试阶段不断地强调自己的策划能力就毫无意义。
因为我应聘的是德系奔驰公司,对于有跨国工作生活经验的人肯定更有机会;并且,我应聘的目标部门是企业项目管理办公室,也肯定看重相关专业背景。所以我的应聘策略就是强调留学的背景和本科辅修项目管理师的经历。加上后来得知,公司项目管理部门有人刚刚离职,这也是增加了面试成功的机会了。
针对机会,展现优势,目标就更容易达成了。
10. 开饭店的故事
我的姨妈前几年开饭店,竞争越来越激烈,生意越来越不好做。她天天不知道怎么办,愁到睡不着觉。同样是一个脑袋,她的大脑天天都被愁烦、焦虑、担忧占据了,却没有用来思考对策;即使想思考分析,也找不到好的办法,所以只能干着急了。这是不是我们生活中很多人的现状?面对问题束手无策,脑袋都用来产生负面情绪了,一直被情绪干扰,不能积极想办法。
她知道我「脑子灵」,就来征求我的建议。虽然我从没有过从商的经验,但是没有关系啊,我有SWOT模型啊!有了思路就可以举一反三,以不变应万变啊,这就是思维模型的价值。于是我根据SWOT模型,开始问她问题,帮她梳理。
你们家厨师的拿手菜是什么啊?
别人家的拿手菜是什么啊?
饭点地理位置如何啊?
这条街上大家的定价是怎样的?
每道拿手菜的成本是多少?
我一边问她问题,一边就顺手把SWOT模型的思维导图画完了。
一看到画出来的思维导图,我还没有说话,我姨妈就兴奋的不得了,感觉脑子里的东西清晰多了。其实我并没有去她的店里去调研,这些都是早就存在她自己脑子里的信息,但是却在脑子里越堆越乱。她的脑子就像混乱一团的杂货间,她想收拾却无从下手;想下手,却没有工具。
10.1 行动起来
在完成了SWOT分析之后,就要根据实际情况,尽可能结合机会发挥优势。比如,我们有几道菜是别人家不会做的,姨妈家有自己的菜地,有几道拿手菜的成本是很低的。
到了这一步,我们已经有了非常直观的SWOT思维导图,姨妈不用在脑子里「空想」,对着画好的思维导图自己便有很多想法冒出来——她开始学会重新「思考」了!
在导图的帮助下,我们共同制定了如下几条建议:
识别优势:收集一条街同一菜系竞争饭店的菜单, 筛选出其他饭店没有而我们拿手的菜,当做招牌菜,发挥第一个优势
突出优势:选择其中一两道招牌菜,结合成本可控的第二个优势,订相对低的价位,放在推荐页,其他招牌菜定高价
抓住机会:利用店铺处于小吃街中心的机会,利用灯光、招牌、迎宾等等措施吸引客流,抓住机会
回避劣势:那些品质上比不上其他饭店的菜品,一律,降低预期,有的甚至可以不出售
监控威胁:巡视别的饭点有什么新品上市,及时调整策略
「知己知彼」之后,所有的措施都有的放矢,姨妈的小店立刻就生意兴隆起来!在此之后,她也没有因为生意的事情来找我了,因为我已经教给她思考的方法,从而自己思考并去解决现实问题了。这就是思维模型的力量。教你自己去钓鱼,而不是给你现成的鱼,否则你下次还会再挨饿。
11. 我们是自己的CEO
在社会上,你可以这么理解,每个人本身就像是一家公司,我们是自己的CEO,是自己的老板;如果你是一家之主,更是掌握这「家庭」这个公司前进方向,要为公司发展制定策略。无论是孩子小升初、高考报志愿,还是自己升职跳槽,SWOT模型都可以广泛应用于我们生活中。
SWOT模型不但让我们更了解自己,能客观地认识自己的优势、劣势;更能及时发现外在的机会和威胁。在面对选择、竞争、压力,头脑不再是充斥着无助的情绪和混乱,而是让思维训练有素,「知道思考什么」,也「知道怎么思考」。大脑有了思考方向,才不会被这些情绪所控制。
12. 复盘
最后,我们来总结下今天的内容:
我们用公司竞争分析工具「SWOT模型」来分析我们自己这个「私人公司」面对竞争的策略;
SWOT模型分别代表了:Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)
分析完SWOT模型的各项之后,就要进一步明确行动方向。
我们根据目标实现公式:目标的实现可能性 = 优势 * 机会 - 劣势 * 威胁,增加「优势 * 机会」,减少「劣势 * 威胁」,增加目标实现的可能。
这个过程要注意「回避威胁远远比发挥优势要重要」、「不能结合机会的优势是无用优势」
朵朵_pq
优势是在自身拥有的众多的能力、特质和属性中,找到相对突出的一项。 特长是和别人比较,优势是和自己比较。