036技能提升丨倾听客户的事实描述

2023-06-01 23:10:2431:57 6425
声音简介

倾听客户陈述案情时应该注意哪些问题?如何与客户进行有效互动,获得案件的准确信息,本期为你讲述。

用户评论

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永乐园林

不仅要认真倾听当事人的陈述,还需对其事实进行核实和到现场调查,总会发现意想不到的情况,必须要自已的判断,和法律适用判断,并考虑对方有新证据新事实,且计划着下一步的应变,提出合理的建议和预防。让自己立于不败之地。

侓帅落叶

我擦,在这个节目剧终后还有两段,记得昨天还有,今天突然发现删了!!!

侓帅落叶

听了当事人的描述后,觉得情真意切,等到了法庭听了对方得描述,又感觉也头头是道

火山先森

先听后说 多听少说 仔细听专业说

时光守护着嘟嘟

不相关的事可以引起信任,不要随意打断讲话,批判性理智思考不要评判,鼓励讲述,回应客户的关注点,提问要专业

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