齐商银行我来代言：始于专业,源于用心
博山支行贾超群
大家好，我是来自齐商银行白虎山支行的综合柜员贾超群,首先感谢领导提供的这方平台，让我们前台柜员可以展示风采；更要感谢各位的聆听，让我们可以畅言心声！
从四年前走上综合柜员的岗位，我就对这份工作既热爱又珍惜。我秉承着“挑战自我、奋勇前进”的心态，切实让客户感受到我行优质的服务，换取客户对我行的支持与信赖。银行给了我们综合柜员精彩的舞台，我们更要用匠心诠释责任与梦想，为银行增一份光、添一份彩。今天就要为大家介绍一款咱们平时接触最广泛的银行业务——齐商银行。
首先是我行发行的人民币金融支付工具，为银联标准卡，具有存取现金，转账结算、购物消费、自动理财、网上支付等全部或部分功能，不允许透支，可在本行和全球银联受理环境使用。我行为人民币卡，卡种分类主要有：金达普卡（含生肖卡、寿卡、联名卡等）、VIP卡、财富卡、私人银行卡等。对我行新推出的卡种、功能及服务，除因业务规定需要由持卡人办理签约手续方能开通使用的，持卡人一律自动享有。
ATM境内取款：每卡每日累计取现金额度不得超过人民币20000元（含）。
ATM境外取款：
1.个人持我行银行卡在境外提取现金，本人名下银行卡（含附属卡）合计每个自然年度不得超过等值10万元人民币。超过年度限额的，本年及次年将被暂停持境内银行卡在境外提取现金。
2.每卡每日取现金不得超过等值1万元人民币。
ATM转账，需要开通ATM 转账业务，持卡人应先到网点签约，每日每卡累计转出限额不得高于人民币5万元（含），非本行同名账户之间的ATM转账交易，资金到账时间为24小时后。
3.ATM跨行取款手续费：境内ATM跨行取款手续费2元每笔。
ATM跨境取款手续费15元每笔。
银行卡线上支付业务包括但不限于“银联在线”无卡支付、支付宝快捷支付、京东网银在线、百度钱包、财付通快捷支付等业务，持卡人签约开通后可以实现网上购物等线上支付功能。持卡人通过柜面、手机银行、个人网上银行签约限额为：单笔最高10000元，单日累计最高20000元。
POS机及电子账户方面，持卡人凭和交易密码（银联IC卡小额免密免签业务可不验证密码）可在受理的商户进行消费，也可以使用电子现金进行消费。为增强持卡人的用卡体验，按照中国银联业务规则，我行借记IC卡已全部默认开通小额免密免签业务，持卡人如需要关闭该业务或修改支付限额，可通过柜面、手机银行、网上银行进行设置。电子现金账户不设密码，交易时不校验密码，不核对持卡人签名。
我行第一张IC卡开卡工本费免收、小额管理费免收、短信提醒免收、微信银行免收、手机银行开通及转账业务免收、网银开通及转账业务免收如果您有更高的业务需求请联系我们400-86-96588.
我们要牢记努力学知识的宗旨。在金融行业竞争日益激烈的形势下，优质的专业服务成为城市商业银行制胜的不二法宝。为了提供更专业的金融服务，我不断加强业务知识和业务流程的学习，注重学习明确工作职责，丰富业务知识储备；向先进学，向实践学，学以致用，在日常的服务和营销中，要从小事去积累，从细节去提升，从每一个环节去精准发力。
我们要牢记用心强服务的使命。有人说前台柜员苦，但我觉得，我们的真情服务能换来客户的真心肯定，我们的辛苦指数能换来客户的幸福指数，再苦再累，我也心情愉悦。面对不同的客户，我们需要善于观察，洞察客户的想法，耐心讲解我行的各项业务政策和注意事项，更要用细致入微的沟通服务，了解客户的需求，我时刻提醒自己,我们既要看中当前，更要着眼于未来，设身处地为客户着想，让前台业务成为我与客户心与心之间的一座桥梁，让客户信任我们，才能实现我们与客户的长久共赢。
齐商银行始于专业、源于用心，谢谢大家!
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