《我只愿意做您身边的财富管家》
沂源支行 孙启峰
亲爱的听众朋友们，大家好，我是来自齐商银行沂源支行的孙启峰。
齐商银行作为咱们老百姓的市民银行，秉承“服务地方、服务市民、服务中小为己任的发展理念”“以客户为中心、满足客户需求”是我们齐商银行一贯的服务理念。
从2017年我行结合当前金融形势和百姓需求推出了一系列大额存单定期储蓄产品，今天就根据我之前在大厅接待一位客户为例给大家介绍一下“大额存单”这个产品。
在前不久的一天，一位顾客来到我行的营业大厅仔细的看我行的宣传海报。我便上前询问该客户办理什么业务，通过交谈了解客户拿着20万元现金打算在我行办理定期存单业务，于是出于一个银行人的职业习惯我便详细的询问该笔钱的用途以及资金使用周期等问题，得知客户近几年可能要给孩子买房，具体自己也不知道什么时候才用得上，又担心存了定期等到用钱的时候提前支取损失很多利息。
待我了解了客户的现实需求后，我觉得理财收益固然高但是存在一定的风险性，再加上到期才能赎回又担心客户急用钱的时候拿不出来，定期存单提前支取会有损失利息的风险。我觉得“大额存单”这个产品就是为这位客户量身打造的储蓄产品。我便向他详细介绍了产品内容：
“老师你看啊，大额存单是由我行发行的一款定期储蓄产品，它有着比普通定期存款还要高的利率，存三年到期按照4.2625%计息，我给你计算了一下你这笔钱三年到期收益大概是两万五千元，如果你要是需要用钱提前支取的话就按你存了多久靠档计息，余出来的零头日期都按靠档利率计息，不会像以往存定期如果提前支取的话，利息按活期挂牌利率计息，所以说这个产品非常灵活非常人性化我觉得特别适合你们这种资金使用周期不确定的客户，既享受了高额的利息收益又避免了很大方面的利息损失，起存20万元便可购买，还可以实现部分支取，最大程度的实现了存款自由。”
这老师一听毫不犹豫的办理了这个业务，临走前还说：“你们齐商银行真是咱们的市民银行啊，存款利息又高又安全，服务真周到产品也非常接地气。使每一位客户根据实际情况使其收益达到最大化。”
听到客户对我们的服务给出了满意的评价，作为齐商银行的一名员工，我感到非常自豪，这更是对我们服务工作的认可，不断激励我们把服务市民这份工作做到极致。
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