心理学家指出:要建立信任联结及相互支持的关系,必须仰赖几种基本的人际关系能力,包括: 觉察他人的情绪和心情 仔细聆听他人说话的内容及方式 评估、理解他人的非言语信号,并有所回应 主导社交聚会 快速与他人建立联结 在任何情境下都能发挥魅力 练习得体的态度与自我控制 以行动展现对他人的关怀
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