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6月份,文芳老师让我复盘,我核算了一下当月的收入,不算不知道,一算吓一跳,光是上门整理的收入就达到了10万+。(6月复盘|一手带娃一手创业,当月流水突破12万+)
这让我不禁想起自己刚入行的时候,完全不知道如何去寻找付费客户,更确切的说,都不敢想用整理来赚钱。
2016年3月初至6月底,4个月的时间里,在深圳,我一个人完成了30家的免费整理,每天挥汗如雨,人累的瘦成了一大圈,却不知道如何去变现,甚至于不敢去想要如何变现。
2016年6月30号,一个偶然的机会,我得到了一个付费整理的机会,我带上小助手欢欢喜喜的去整理,又是给客户帮忙做卫生,还帮她把大量舍弃的物品分类,最重要的是,9个小时的整理任务,我们前5小时免费,只收4个小时的费用,然而客户在结款的时候却说:你们把我家弄的更乱了。
那一刻,已经累到快要虚脱的我们瞬间像泄了气的皮球,迫不得已只能让步,客户最终给我们按照3个小时结算。当她从钱包里拿钱的那一刻,我才知道:他的钱包里只有600元,也只够付3小时的钱。
2016年11月,我再次得到了付费上面整理的机会。客户预付了4000元,我带着5个人上门整理,而这5个人是我临时找的人,听他们自我介绍时说“有经过专业培训”,我就信了。整理结束后,客户就把我拉去黑名单了,因为这些人完全不像他们说的那样专业。
2017年开始,我不断的学习和探索,随着自身整理技能的提升和我对“整理物品就是整理人生”的践行,我被越来越多的人知晓并且认可,我成立了工作室,组建了团队,除了承接上门整理的订单,我也开始开办线下课。
期间线下课也经过调整,如今是“基本技能+商业变现”的8天课,已经开了3期,每一期都是1000%好评。
奇怪的是,虽然我的事情越来越多,但是我每月整理的订单量始终都是有增无减,而我身边的很多整理师,却苦于难以变现。
所以,我就这几个月自己接上门订单的经验,总结了3点,分享给大家:
01
399的引流产品筛选出目标客户
整理目前已经被越来越多的人熟知,但你让用户一下就付出几千甚至上万的费用请你上门做整理,还是有一定的难度的。
而我很早就在在行注册了行家,做一对一的上门咨询。
在行app399咨询服务
所以前几个月,我就同时在朋友圈也推广这个399的上门咨询服务。
有赞app399咨询服务
基本上每个月都是提前预约满的。
这个在我们的商业变现课上,文芳老师称为最小变现产品,就是能变现产品的最小单元。
399订单
这样做的好处是,我们可以筛选我们的精准客户,基本上愿意付费399约聊的人,都是有整理意识和付费意识的,这就好过于你在茫茫人海中去寻找订单。
所以我觉得,最近几个月我上门订单比较多,很大一部分原因是因为399的服务,帮我找到了精准的客户群。
如果你也希望用整理的技能变现,不妨试试这个方法。
02
专业的技能让399转换为990
人生最难的事有两件:一是把自己的思想装进被人的脑袋,二是把别人的钱装进自己的口袋。
这几个月,我深刻体会到了把别人的钱装到口袋里的那种快乐,因为我深知,对方付钱给我,是对我专业技能的认可。
有赞上门整理订单查询
前面提到,最近我接了非常多399的订单,上门后,80%的顾客都选择了继续购买我们990的服务。
因为大家都觉得,我太专业了。
当然我很少这么“自吹自擂”,但是每当我上门和客户沟通完,给出专业的解决建议,客户的那种喜悦和快乐,都让我非常的满足。
为此很多同行问我,你是怎么做到那么高的转化率的?我才意识到,其实是我这么多年专业的积累,很多技能已经内化到骨子里了。
在客户家拆装衣柜
我只是用心服务客户,却无形中用我的专业为自己赢得一张又一张的订单。
所以,任何事情,专业就是竞争力。
03
利他和无我让客户愿意转介绍
当然,我能接那么多订单,除了我自己通过399元的服务转换,还有个非常重要的来源,那就是客户转介绍。
而且我的老客户都非常喜欢给我介绍客户,大家都觉得这么好的服务,值得让更多的人享受。
客户在朋友圈的推荐语
但平心而论,我并不善于言谈,到了客户家里,唯一做得就是非常用心的服务客户。
记得2016年3月份,我做了第一家单身租住的客户,而后我又整理近无数个这样的空间。
就在最近,我服务了一个租住在10多平方的客户。
她发给我的反馈让我非常的震撼,她说:整理提高了我的生活品质,也改善了我待在这个空间中的心情。
客户在整理结束近10天给的反馈
我想这正应了当下最时髦的一句话:房子是租的,生活是自己的。
这些年,我也整理过价值2个亿的别墅。
在我看来,整理是无关房子的价格的,最重要的是居住在里面的人,她(他)是否有意识想要获得一个更加整洁舒适的空间。
尤其是在深圳打拼的一代人,虽然不是每一个人都能够有属于自己的房子,但很多人都有着自己对于生活本身的追求。
图片来源于网络
在整理的过程中,我时刻提醒自己,不能以个人的喜好去代替他人的视角,我们能做的是站在他人的角度去看这个世界,让世界变的更加色彩斑斓。
于是我始终践行的整理是人性化、定制化的,而不是“空无一物”,更不是纯一色的“田字格”(衣柜的结构)。
所以,其实是我利他和无我的整理理念打动了一批又一批的客户,让他们主动为我转介绍客户。
4
当然了,并不是所有会整理的人,都像我这么幸运,很多人依然是无法变现的。
就在2019年第25期的学员当中,有1位学员学习整理有3年了,但是依然不能走出家门成为一名整理师。
她说,我希望慧敏老师是我在整理师这条路上的最后一个老师。
听到这句话的时候,我当时一惊:3年,比我入行的时间就少一年啊!可是现在的我已经有10000+小时的上门整理经验了,但这位姐妹还停留在整理自己家的那个时刻。
于是本着对这个行业的责任心,我专门做了一个小调查,我想知道目前的整理行业,上过课程的学员都去干什么了?
我做了10个人的调查,结果是:
有6个人都没有从事这个行业
有2个人是兼职
有2个人是全职
而大家都有一个共同的现状:不知道怎么找客户,不知道如何给客户更好的体验。
于是,为了让更多的整理师朋友也能接到源源不断的订单,我联合我们线下8天课商业变现的文芳老师,推出了2天1夜的线下课,将我接订单的经验全部分享出来,帮助更多人能够通过整理赚到钱。
课程会以理论+实践+点评三位一体的方式教学,现场就手把手带你找客户、谈订单,并且由我亲自带队上门整理。
具体安排如下:
1
第一天上午:399的客户从哪里来
第一天下午:399上门整理的流程
第一天晚上:399如何引流到990
第二天上午:990上门整理流程
第二天下午:实际上门实操
原价6800元
现早鸟价:4800元
8天线下课毕业生:4000元
具体开课时间9月29日、30日
限10人,目前名额已经被预定了一大半,赶紧来占位吧。
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刘爱华_mz
涨知识了
我是李泓茗 回复 @刘爱华_mz:
非常好,受益匪浅!