Hi Everyone
欢迎收听我们第四十三期的Podcast ！
我们做民宿已经快两年了
累计也接待了几百位房客
其中遇到了不少奇葩的房客
这期Podcast就来分享
我们是如何应对奇葩房客的？
[1:35]-案例1
没看清信息误订到房间，却想反咬房东一口
客户想要私了，是最好的方法吗？
[11:24]-案例2
遇到当天下单或者有些个人原因退房的房客
想要以强欺弱来欺骗懵猪花？
如此无理，该如何回怼？
[14:25]-案例3
爱突然挂电话、说话像机关枪的中年暴躁女士
10分钟给懵猪花打十多个电话
遇上Zeep会变成什么态度？
[27:40]-在几百位客人中，也是有遇到很好的客人
是什么细节打动了懵猪花？
[28:30]-这些年Zeep夫妇总结出来的经验
奇葩房客都有些什么共性？
碰到奇葩房客如何不让自己吃亏？
做民宿要注意哪些小细节，才能“化险为夷”？
你，有没有被今天的故事娱乐到了？
欢迎大家转发与留言~
下期再见！
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