从卖出第一台3D打印机至今已有一年,王世栋的创业顺风顺水,他已经获得200万元的第一笔投资。但是,这绝不意味着王世栋在创业道路上没有遇到困难。
与投资人和清华企业家校友交流时,他们对王世栋说:“清华学子总是想得过于透彻后才动手。”细细品味这句对清华创业学子的评价,王世栋觉得是批评而不是褒奖。究其深层次的原因,是因为清华学子的思想包袱重,觉得自己能考上清华已经很不错了,不愿意接受失败。其实,想到了方向,就要有执行力,就一定要动手。
失败,对于创业者而言是必撞的南墙,王世栋也不例外。创业初期,现金流的断裂让他束手无策。他的3D打印机供不应求,但是,他没钱买材料组装打印机,只能一个星期后才发货,引起了顾客的不满。组装一台3D打印机并不需要花费很长的时间,创业初期一天就能完成,组装流程规范化后,几个小时就能完成。库存也曾让王世栋无语,当他们安装3D打印机时,突然发现一个零部件缺货,不得不停下工作,上网下单“坐以待毙”。
为了让顾客满意,创业初期,王世栋就使出了撒手锏——保持与每一个顾客的沟通。每卖出一台3D打印机,王世栋就会把顾客添加进公司的售后反馈系统,每个顾客提出的意见,都会被系统记录下来,为下一代3D打印机的开发提供参考。
目前,王世栋和他的团队正在努力准备推出第4代3D打印机,不断研发新的3D打印技术。相信在不久的将来,王世栋的创业公司可能会迎来新的发展机遇。
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