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幼教行业没有壁垒，利润非常低，劳动密集型，没有知识产权保护，无法实现规模经济，品牌作用不强，再加上管制严格，按照波特教授的五力模型，这些都是行业不利因素。
Bright Horizons的创始人注意到，幼教行业像是一个大路货的产业。儿童托育机构的工资只有快餐店的68%。行业里幼儿教师人员流动性很高，课程是按学生人数来收费，这是一个不怎么好的行业，特别是对家长不够好，无法满足家长对高质量的托儿和幼教服务的期望。
就在这个时候，他们之前在贝恩公司的一位朋友建议他们转换思路，能不能建立一个商业模式，将雇主而不是家长作为顾客。
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Bright Horizons开始为雇主提供一项新服务，他们设立了新部门"大学入学辅导"college coach，辅导导师主要来自大学招生官。Bright Horizons收费比较高，但这项服务可以减少员工在辅导子女大学入学时的焦虑。一些雇主表示，过去对于年轻员工的福利考虑比较多，缺少年长员工的特色福利。市场上一对一的辅导价格为每小时140美元，这个费用范围既能够降低实际负担，而企业也觉得可以承担。雇主知道家长可能因为入学选择而占用工作时间，相对而言，在这上面花的钱成本并不高，却可以显著提高员工满意度。