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文稿
好书提升智慧，投资改变生活。你好，这里是由银华基金特约播出的《银华书房》，今天要给你推荐的一本书是阿图·葛文德的《清单革命》。我们先来听听好书推荐人，银华基金的基金经理倪明是如何评价这本书的吧：
您好，我是银华核心价值精选基金的基金经理倪明，在这个快速变革的时代，我们的工作和生活越来越变得多线程，如何高效、正确、安全地把事情做好，成为了一项挑战，这时候，清单管理就有了用武之地。这本《清单革命》对于不懂检查清单的人，是一本很好的入门书。作者选择的几个行业也都很有代表性，比如医院、航空、建筑等，清单都可以发挥关键的作用，而在日常工作中，凡是涉及到项目管理，清单也是必不可少的工具。推荐你有空读一下这本书，让自己的工作生活投资，都能更加顺利。
下面是更详细的介绍：
一张小小的清单，作用能有多大呢？它能让一家医院将原本经常发生的中心静脉置管感染比例从11%降低到0，从而避免43起感染和8起死亡事故的发生，为医院节省下200万美元的成本。
同时，它还让医院员工的工作满意度提高了19%，手术室护士的离职率从23%下降到7%。我们今天要介绍的《清单革命》这本书，不仅给医院管理者提供了一个强大的思维工具，更为全社会带来了一场深入人心的观念革命。
这本书的作者阿图·葛文德是白宫最年轻的健康政策顾问，是影响奥巴马医改政策的关键人物，也是金融大鳄查理·芒格大力褒奖的医学工作者，他还是《时代周刊》2010年评选的 “全球100位最具影响力人物”榜单中唯一的一位医生。
作为一名外科医生，葛文徳的工作性质决定了他必须非常小心谨慎。
但现实却往往事与愿违，每年因为人们的无能和疏忽，都会导致高达60%以上的医疗事故发生，包括葛文德自己，也差点因为疏忽而犯下大错，这让他感到深恶痛绝。为此，葛文德一直在寻找可以避免犯错的方法，直到他遇见“清单“。
葛文德把人类的错误主要分为两大类：一类是无知之错，一类是无能之错。无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误，无能之错则是因为我们掌握了正确知识，却没有正确使用而导致的错误。
实际上，随着时代的发展，我们现在所掌握的知识的数量和复杂程度，已经超出了个人能够正确、安全和稳定地发挥它的功效的能力范围。知识的确拯救了我们，但也让我们不堪重负。
现实中，我们每个人都会犯错。无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。越是需要掌握复杂和大量知识的领域，越是容易犯错。
人类渴望终结错误，再造安全的生存空间。葛文徳指出，清单革命是一场观念变革，它从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具，不仅适用于医学，在建筑、飞行、金融、行政等跟我们的生活息息相关的领域，也同样能派上用场。
使用清单就是为大脑搭建起一张认知防护网，用来弥补人类与生俱来的认知缺陷，比如记忆不完整，或着注意力不集中。葛文徳提出了清单的4大行事原则，也就是权力下放、简单至上、人为根本以及持续改善。
事实上，清单革命的目标并不是让大家在检查项旁边乖乖打钩，而是要培养注重合作和纪律的文化。
这本书所讲的清单，也不是我们平常说的待办事项清单或者购物清单，而是需要我们为一些重复性犯错的行为设定一个行动指南。
最典型的就是给机组人员使用的飞行检查单，它能帮助航空工作者避免因为疏忽而犯下不可挽回的错误。
2009年，全美航空公司1549号航班在曼哈顿上空撞上了一大群加拿大鹅，导致飞机的两台发动机全部停车。但不可思议的是，飞行员最终成功地将飞机迫降在冰冷的哈得孙河上，而且没有一个人在事故中死亡。
这是因为全美航空1549号航班的全体机组人员能够在千钧一发的时刻坚决执行重要的清单，还能保持沉着冷静。他们很清楚什么时候应该随机应变，什么时候应该严守纪律。
而且也知道如何应对复杂而危险的情况，并为此进行了有效的团队合作，预先做好了准备。
这就是清单创造的生命奇迹，精心设计的清单会帮助你节省有限的脑力，让你的头脑不至于被繁杂的检查项目所占据，而是把你解放出来，去处理更加困难的问题。
遵守纪律是很困难的，这要比做到值得信赖、训练有素甚至是无私都要困难。我们天生就有瑕疵，而且善变，很多人就连不吃零食都做不到。人类并不是为遵守纪律而生的，我们喜欢寻求新鲜和刺激的东西，不喜欢关注细枝末节。
为了遵守纪律，我们必须付出一定的努力。我行我素不应该成为我们追求的理想，这种品质反映出的更多的是保护主义，而不是卓越不凡。
清单不是写在纸上，而是印在心上，无数的事实已经向我们证明：这个世界需要一场清单革命！好了，今天就先讲到这里，感谢你的收听～
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