如何轻松成交客户的沟通流程

2019-12-20 20:06:0406:29 49
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顾客什么都说好,就是不成交是什么原因
我来答共1条回答
Du知道君 LV.202016-01-14
当你接触到有需求的客户,但不成交的原因可能有这样几个: 1、客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解,还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益; 2、客户对你这个人还不是十分认可和信任; 3、你没有实际而坚定的成交动作,没有促使客户下决心; 4、你没有挖掘出客户内心的真正需求; 5、你没有给客户提供他认可的对他有帮助的解决方案; 6、客户在犹豫是现在购买还是以后购买; 7、客户担心产品或服务的效果,究竟能给他带来多大的效益和帮助; 8、你没有把自己对产品或服务的信心传递给客户,或者你自己对产品或服务缺乏信心; 9、你塑造产品或服务的价值不到位,致使客户在价格上犹豫; 10、你没有给客户一个独特的理由:为什么要选择你? 列举的这些原因供大家参考。你只要认真思考,还会发现更多的原因。

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