2月2日，中国电信新疆巩留分公司党支部收到了一封来自巩留县阿尕尔森镇塔依吐罕村村委会的感谢信。
塔依吐罕村位于巩留县中部的阿尕尔森镇，是该镇的牧业村，距离巩留县及阿尕尔森镇较远。从1月29日开展区域防控疫情封闭以来，塔依吐罕村和五大队交界处搭建了防疫防护工作站，24小时针对进入塔依吐罕村区域的人员进行体温检测及消毒，并且要通过手机网络进行疫情上报。但由于防疫防护工作站地处区域比较偏僻，通信信号弱，根本无法进行疫情上报及日常联系。村支书着急上火，于1月30日中午1点拨通前期留在村委会的电信业务员也尔买克依木的电话。
在说明了村委会的困难后，业务员也尔买克依木立即赶到现场，查看了线路安装位置。线路超过了200米，还要爬四根杆子，在这一情况下，业务员也尔买克依木向自己的支撑经理沙丽曼求救，沙丽曼讯速联系了该支局的支局长调度客户服务工程师响应，仅用了40分钟，拉上客户服务工程师阿依达到达现场，也尔买克依木和沙丽曼给客户服务工程师阿依达打下手，放线、受理业务，仅用了1个小时就开通了两部卡口上的宽带业务，并开通了一部全屋WIFI，满足卡口上所有人员的无线WIFI需求，通过测试，网络速度达到标准，为该村解决了上报数据难的问题。
业务员也尔买克依木协助阿依达进行防疫卡点放线
由于疫情防控的特殊性，这封本要在1月30日就发给巩留分公司党支部的感谢信，在2月2日塔依吐罕村村支部书记到县上领取物资时，才亲手送到。在说明原由离开时，村支书竖起大拇指连声说：“热合买提，中国电信亚克西！”这封感谢信，也让全体中国电信巩留分公司党支部各族员工更加坚定了万众一心迎挑战、众志成城战疫情的信心和决心。
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