声音简介
(原创 姚葵醴 维新咨询)
中国文化经典《周易》中说:“二人同心,其利断金。”这说的是知心伙伴的重要性。
人世上,每个人都会感到孤独,尤其是在创新、创业时,更是需要志同道合的伙伴。
古人说:人生得一知己足矣。中国唐朝诗人写下这样的诗句:“海内存知己,天涯若比邻。”
确实是这样啊,小到家庭,中到企业,大到国家,明确分工、紧密协作,团结奋斗,才能共同成就各自人生的辉煌。
对于一家企业来说,我们要特别珍惜与客户的缘分,与消费者的缘分,与合作伙伴的缘分。
尤其是与客户和消费者的缘分,因为客户和消费者的购买是企业生存的基础。
为此,企业全体成员要真心诚意的永久的为客户和消费者着想。
客户的需求真正是什么?
客户的需求有怎样的变化?
本企业正在研发设计客户需要的商品吗?
如何为客户提供满意的销售服务?
要知道客户并不会永远忠诚于某个品牌。每一天,客户都在不断选择可信赖的一流品牌。
而我们要长久的成为客户首选的一流品牌,就必须每天关注客户需求,每天确保客户满意的质量,每天提供客户想要的销售服务。
珍惜与社会上各种人和各种资源的缘分吧。我们的事业,应该像原始森林那样生生不息。
如何让我们的企业始终绿意盎然?
唯有企业家和伙伴们,以珍惜合作缘分的真挚情感,以相互关照的爱心,一起真诚地日复一日努力,通过创新不断突破难关,让美好的事业不断成长,让品牌大树为我们的生活遮阴。
管理大师德鲁克说:“管理就是目标管理。”
前不久刚去世的通用电气公司前CEO、著名的经理人韦尔奇说过:“我现在才明白,管理其实是件很简单的事;但让很多人认识到这一点并使他们做到这一点,却是件很难的事。”
如何才是简单的管理法?企业经营管理顾问姚葵醴,对韦尔奇做了多年的研究,可以来回答这个问题,那就是,韦尔奇认为管理之所以简单,是他最终认识到:管理,就是要以真挚的爱心,以人为本的开展经营,尽可能让全体员工发挥出他们的才干和智慧,然后让本企业的品牌产品在市场上取得数一数二的领导地位。
很多老板为什么最终也成为不了企业家?那是因为他的眼中只有钱,只有业务,只有要做的事,而忽视了全体员工的才干和智慧。
企业家的心里都清楚:在追求创建卓越品牌的过程中,团队中的每个人都是英雄。
我要向那些开创了世界级一流企业的企业家致敬!在这些企业里,由于企业家敬天爱人的情怀,企业里的每个管理人员,每个设计和技术人员,每个普通的工人,每个营业人员,都满怀自豪感,所有的工作人员都不厌其烦、耐心热情、精益求精的为顾客服务。
企业管理经营顾问姚葵醴,在过去20年的为企业提供咨询和全员培训服务的过程中,大力倡导这样的企业团队风气:
要建设客户导向、员工团结合作的企业文化,分工协作,互相交流学习,共同促进成长,新员工要积极向老员工们学习,老员工要用行动做出示范和表率,齐心协力创造整体效益。
每个人都要不断加强工作中的主动性、创造性。每个员工都要爱岗敬业,勤于思考,不断提高自己解决各种问题的能力。
面对机遇、挑战、困难、逆境,企业家要以身作则,任劳任怨,要尊重、爱护、严格要求每个员工。每个员工要始终保持客户至上、做事到位、独当一面的精神风貌,不懈努力。
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声音主播
简介:姚葵醴,维新咨询工作室创办人;企业经营管理顾问(为不同行业企业提供咨询与培训服务);亲子教育家(姚爸爸亲子研学游基地项目总策划人);企业投资人(胡奶奶牌养生美食);文化学者(把中国文化根本经典《尚书》《诗经》《周易》译为现代文);脑科学与心理学专家(出版专著“脑科学与青少年学业事业成功”《脑力智胜》);书法家(姚体文化书法创作人)。 中华民族的先民,列祖列宗,先圣先贤,以无比的仁慈之心,为后代留下了各种内容丰富的文化典籍。我们认真学习这些文化典籍,必定有益于我们度过尽善尽美、幸福安康、创新美好的一生。文化学者姚葵醴,为您推荐中国优秀文化典籍《尚书》《诗经》《周易》《论语》《孙子兵法》等。
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