亲子沟通｜面对孩子额外的要求，是拒绝还是接受？

2020-04-23 07:41:5307:57 67

声音简介

‌面对孩子‌‌额外的需求，你是怎么处理的？
之前，比如家里有的玩具，孩子还想再买一个类似的。以前我的做法是，‌‌直接拒绝，讲明我的理由，而没有给她陈述理由的机会。
‌‌在学习了‌‌演讲课程之后呢，我也想给她锻炼逻辑性表达的机会，在前天和昨天的沟通中，我俩用奥利奥ORO结构进行沟通（观点Opinion+原因Reason+观点Opinion），没想到有了意外的收获，‌‌让我有了机会可以去‌‌仔细的聆听孩子内心的感受与需求，她也有了机会说服我达成她的需求。

【泡泡枪篇】‌前天我给琪琪买了一个小号的泡泡枪，‌‌她玩的很开心。昨天午饭后我俩外出散步，琪琪说要带我去一个神秘的地方，却不告诉我是哪里。后来她直接把我拉到了‌‌小区门口的文具店，指着一个大号的泡泡枪，‌‌却不言语。
我明白了她的意思，我问：你是想要吗？
琪琪说：是。
我说：不能买。
琪琪问：为什么？
我说：你已经有小号的泡泡枪了，如果你想要大号的，需要说出三个理由。
她想了想，陈述的三个理由是：我喜欢，我想要，大泡泡枪好玩。
我说：你喜欢的，想要的，好玩的东西很多，妈妈不可能都买回家，并且着三个理由只跟你自己有关系，没有听到‌‌跟我的关联，‌‌没办法说服我。
琪琪又仔细的想了想，‌‌说：第1点：妈妈买了之后你也可以玩。第2点：买了之后大的和小的我们俩可以一起换着玩，‌‌更有意思。第3点：我玩泡泡枪的时候，会一边跑一边甩出泡泡，能锻炼到身体。所以我虽然有了小的泡泡枪，我还想买这个大号的。
我说：好的，这次分析的妈妈能够理解了，对你对我都有吸引力，我到家就给你买。
她却忽然感慨了一句：妈妈，你好难对付呀！
我说：是的，妈妈是有些难对付。其实工作中妈妈在也是要去说服别人的，这种谈判和说服的能力是要经常被用到的。你和我一起来思考一下，能提供医学撰写服务的公司很多，我的客户为什么要购买妈妈公司的医学撰写服务呢？
琪琪说：那是因为你专业，你写的好呗？
我说：对，妈妈写的确实好，但是如果妈妈写的好，但是花的时间很长，耽误了客户的项目提交，他们会选择我的项目吗？‌‌
琪琪说：不会，‌‌妈妈你是写的又好又快。‌‌我说：是的，妈妈的项目写的又好又快，但是，如果妈妈项目收费很高，你说客户会选择吗？‌‌
琪琪说：不会，妈妈你的公司提供的服务是写的又好又快，‌‌价钱又合理，是么？
我说：对的，‌‌这就是我公司的三条竞争力，‌‌撰写服务写的质量好，能够按时交付，‌‌并且收费合理。妈妈在工作中也是需要用自己的这三点优势去说服客户选择我们的服务。
我们在生活中也一样，你如果只是简单的提出你的要求，试图通过耍赖，大哭来让爸爸妈妈满足你的要求，那我们就把你给惯坏了，对你并不是真的好。如果你能准确客观的表达出你的需求，我们都认可，这样我们才能够一起去达成，对不对？
因为你在生活中喜欢的东西想要的东西好玩的东西很多很多，家里空间有限，我们不可能都买回来，‌‌只有对我们的生活真的是有帮助的，你真的需要，我们才‌‌把它买回家。
‌‌琪琪说：嗯，明白了，‌‌妈妈说的太有道理了！

【陪睡篇】
昨晚，琪琪说：妈妈你陪我一起睡觉吧！
我说：妈妈想听听你的3个理由。
琪琪说：妈妈我怕黑，我想让你和我一起睡，‌‌我喜欢和你一起睡。
我说：我明白你的需求了，但是这三点都只是跟你有关系，还没法说服我呢。
琪琪想了想，说：
1.你和我一起睡‌‌，可以早睡，免得你自己搞搞又晚了。
2.你和我一起睡可以少打扰爸爸。
3.你和我一起睡，我可以给你暖被窝，可以给你带来温暖。
最后一点，我噗嗤一下笑了，‌我说：你这三个理由很有吸引力，我晚上去跟你一起睡。
她说：嗯，妈妈，是不是原因可以说一条，也可以说三条，但是要表达清楚，对你好和对我好的点，对么？
我说：是的，原因一定是有利己利他的都分析到，听你讲话的人才会感兴趣，才能说服她。

后来我躺下睡觉时，我躺在她的左侧，‌‌而我喜欢左侧卧睡，‌‌她就只能看到我的背了。她忽然跟我说：妈妈，咱俩换个位置可以么？你躺在我的右侧，这样我可以抱着你，我们还可以不用压迫到心脏了。
听到她说这话，我太惊叹了，我说：好滴，你说动我啦！你这次需求表达的好清楚啊。

好了，上面就是我这两天跟孩子之间的小故事，面对她的额外需求，我没有简单的拒绝，而是让她说明三条利他利己的理由，在理由合理的情况下，她的需求被满足了，她很开心。
在这个过程中我的收获也有三点：第一，让孩子有机会清楚的表达自己的要求；第二，锻炼了她的逻辑分析和表达能力；第三，可以让我们有机会了解孩子内心真实的感受，聆听她内心的声音，增进亲子交流。

如果未来你的孩子也提出了额外的需求，不放试一试让她去按照这个奥利奥ORO结构来表达吧？相信你也会有惊喜的收获呢！相信你们的亲子关系会越来越融洽的！

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