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好听的暖阳
在日常的在日常的人际交往中，难免会产生矛盾，我们不是不能生气，而是要掌握生气的艺术。好好生气的技巧分为三步： 第一步：良好地传达生气的情绪 第二步：让对方表达 第三步：以道歉收场 首先吸一口气，平复心情，然后再开口，话语可以强硬一些：我的原话不是这样的，然后让对方表达：你是怎么想的呢？要让对方明白怎么做了，然后双方都平静下来，向对方道歉。 本着解决问题，而不是宣泄情绪的态度去生气，才能让问题得到解决。 做事要硬，尽可能的硬，说话要软，尽可能的软。
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简介：《演讲达人成长记》、《谁说你不能坚持》、《谁说你不能演讲》作者；Toastmasters国际演讲会前中国区区长；前苹果公司大中华区培训师；《小白到演讲高手20堂课》主播。
好听的暖阳
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