销售尖货:再论关系

2023-07-15 12:54:4419:38 7128
所属专辑:销售尖货
声音简介

做关系的人多,懂关系的人少。

关系可以分为四层:

1、陌生人;

2、信任;

3、个人关系;

4、组织关系。

而国内基本会把关系定位到个人关系层面,可是为什么“个人关系”在国内如此重要呢?今天我们就聊聊关系的本质。

用户评论

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听友217388084

此篇有文字版吗?

翁恒俊

关系导向还是组织价值导向,有时候也是看产品和产业,比如同质化非常严重的一些传统行业,产品比较简单量又大,组织利益大家都能满足,而且行业特性是已经形成了那种风气,关系是不得不搞呀。不过,一个公司以靠关系为导向,可能生活滋润,但公司发展不大。能够做大的公司,一般都是通过整个组织的努力,把这个行业产品标准化,服务优化,价格透明化来把行业做透明。

崔建中销售学院 回复 @翁恒俊

去看《价值型销售》

崔建中销售学院 回复 @翁恒俊

这就是我花了四年半解决的问题

破冰小白

好销售类型: 1.勤奋型,12% 2.问题解决型,17% 3.挑战型,39.7%(原因:能创造超过产品与服务之外的价值,需要专业性) 4.独狼型,25% 5.关系型,7%(关系:情感+回扣 - 中国;信任:客户认为你能带来很好的组织利益。) 找关系:转介绍,泡客户,送回扣; 做关系:建立信任(满足组织利益),满足客户动机,建立关系;

A董林革用友

挑战型销售提出不同看法这个是要在哪个阶段呢,商机阶段哈,我看书导论部分说 要重视客户认知。

崔建中销售学院 回复 @A董林革用友

挑战式销售的统计结果不是按照阶段,而是按照人,也就是你指望什么成单

听友60897348 回复 @A董林革用友

客户的认知不可改变,但可以引导,引导必须在建立信任之后,挑战型销售是基于客户认知,通过参照系直接把客户认知砸碎了然后重建,这样是很危险的,除非这个参照系所展现的价值可以量化符合客户的认知,就像视频中说的,降价一样,简单直接。其实就像两个人翻脸一样,我们会说我和他比较熟,所以不怕和他翻脸,其实翻脸就是打破对方认识,为什么敢于翻脸,因为大家比较熟,我是为你好,所以敢于翻脸,如果陌生人你敢翻脸吗

听友70834950

谢谢崔老师分享!

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