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主要讲一、初识汽车售后服务二、车辆维修服务流程三、汽车保修索赔四、汽车维修配件供应与管理五、购买汽车保险六、汽车保险理赔服务流程七、二手车交易服务八、汽车美容与...
by:事以密成Jie
客户说没效果可以退货吗怎么回复?对于产品不满意出现投诉该怎么解决?这个东西我不想要了,你给我退货怎么安抚?总是以各种理由扣尾款,你怎么要回来?你新接待了以前销售...
by:培训师康春苗
汽车售后/汽车服务顾问1080问。作者刘汉涛,汽车工程师,汽车技术总监,汽车培训高级讲师。您是已经在从事汽车售后的工作吗?您是跃跃欲试想要加入汽车售后的行列吗?...
by:正经的文艺女司机bobo
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【内容简介】本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段,详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统...
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本书聚焦新德意志帝国建立,一个更广泛的新精英阶层逐渐崛起,政治家俾斯麦与金融家布莱希罗德的关系成了这种重组的缩影。本书是对一系列事件和促成这些事件的利益与情...
by:听雨轩_2020
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by:平凡是真6666
从1954年第一册《玛蒂娜在农场》于比利时出版,玛蒂娜这个自信、乐观、优雅、独立的女孩已经陪伴了全世界数不清的小读者69个年头,并广受大家喜爱。她的故事被...
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Cherrypeng88
149112849
简介:V:Cherrypeng88;
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