【0529|晚安】樊星领读 ISOOC模型

2022-11-04 14:51:0105:15 54
声音简介

社群的组成由同好、结构、运营、价值、复制五个要素构成,这五个要素也构成了社群

 

001 同好-社群成立的前提

 

在部落这本书中提出,一个部落的建立需要两个条件:共同的兴趣和沟通方式

同好的定义就是对某种事物的共同认可或行为

什么样的同好才是好的产品呢?

1.产品和服务极有乐趣(极大的互动快乐)

2.产品和服务极度复杂(极大的互动快乐:协作 分享 解决)

3.产品和服务具有极大的情感认同(极大情感认同)

4.产品和服务极有利益(极大现实利益)

 

002 结构-决定社群存活

社群中的结构是需要进行设计的,人员比例不合理,将会影响社群的变现和价值输出

社群的结构由组成成员、交流平台、加入原则、管理规范四要素构成

好的结构需要达到以下四点标准

1. 有灵魂任务

2. 多元势能(大咖5%,中咖20%,普通人75%,符合28定律)

3. 多种个性

4. 多种标签

 

003 运营-决定社群的寿命

好的社群一定是重运营的

这本教材重提出了运营四感的概念

分别为:仪式感、参与感、组织感、归属感

我认为这四感是不够的,可以在其基础上增加安全感、获得感

安全感:让社群成员说每一句话都觉得是安全的

获得感:让社群成员的改变发自内心觉得有所收获,打造超出预期的体验

用社群六感运营社群,努力实现大家对社群文化的认同感

这样可以尽可能降低运营成本,从而运营更大规模的社群

 

004 价值-决定社群的机制

社群如果不具有价值,那也没有存在的道理了

社群的价值是由社群中输出的成果来衡量,输出方式没有过多的限制

其本质是打造社群的IP化

 

005 复制-决定社群的规模

社群的模式是比较好复制的,但是最重要的一个因素是人

如果问在社群中最重要的工作是什么?

那一定是人的工作,社群的任何动作都逃脱不了人而存在

运营人员的多少决定了社群复制的速度和规模

如果没有人,社群用户的管理何从谈起?满意度也会大打折扣

在这本教材中,详细说明了三种复制结构:

1. 俱乐部制

2. 加盟制

3. 旗舰店制


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