能力成熟度评估模型
一级:发现根本联系:
迅速搜集信息,意识到现状与过去形势间的相似之处。找出直接的因果关系,得出可能的解决方案。
二级:发现多元联系:
透过问题的表面现象,发现问题的根源。发现问题的发展趋势模式与遗漏的问题。分析问题各部分间的联系,拟定可能的解决方案。
三级:分析多维度问题:
分析产生问题的多方面原因。必要时搜集问题产生实践外的信息,运用综合的概念或方式解决问题。
四级:分析不明确的问题:
分析复杂的涉及多方面关系的问题。必要时采取非正常途径搜集必要信息。将多样的信息数据综合在一起以便有一个解决问题的框架。
31-1 定义
分-合
31-2 关键要点
自圆其说;抽象/类比;穷举;变/不变隔离
31-3 主要技巧实例
数三角形
31-4 能力成熟度评估模型
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