《打造职场人士的感恩阳光心态》大纲
【课程介绍】
越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。
打造感恩阳光心态，自我积极激励是职场快乐高效的基
【培训收益】
² 克服浮躁的职业心态，视困难为历练，减少职场抱怨。
² 培养积极的职业心态和成功信念，使员工对成功的职业心态有全新认识。
² 对本人的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。
² 增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。
² 持续加倍付出与积极的进取心，将全面提高团队凝聚力与战斗力。
² 放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。
² 学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。
² 良好专业的职业素养如何塑造。
² 学会自我激励10大技巧，收获成功事业。
² 幸福职场：ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
² 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
【授课方式】
课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法，以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例等，采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。
【培训对象】： 全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。
【授课时间】: 2天
【课程大纲】
第一单元：热身活动，分组团建
1、全场热身活动 ：《抓小奴》
随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。
2、团建展示PK：《旗人旗语》
按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情，绘制摘星榜PK分数表。
3、请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。
互动游戏：赞美小游戏
1、心态决定一切
（1）你干这份工作是什么心态？
u 混；生存；生活；未来；等等…
u 心智模式对比：打工心态与老板心态？
u 你把这份工作看作是职业还是事业？
团体活动：《职业价值观大拍卖》
（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？
l 你给我多少钱，我就给你干多少活？
l 如何理解企业是我们的船？
案例分享：《买土豆的故事》
l 要想获得发展空间，主要靠谁？
（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练：《击掌吉尼斯》增强学员自信，敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
（1）积极心态：
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
案例分析：如何识别改变不合理的认知观念
C、增强自我信心
u 积极心理学：人生的幸福大厦
u 品格优势与美德
u 积极自我正向暗示
互动：说出你的最佳时刻
（2）付出心态
l 努力需要付出，成功需要等待
l 你是雇员，但你更是主人
故事：最后的房子——为自己工作
l 领导不在，要干得更好
（3）学习心态
u 关于成长1个的数学算式
u 做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识
u 潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
（4）感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心？
C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
l 感恩公司，给了我施展的平台
l 感恩同事，给了我工作的乐趣
l 感恩上司， 给了我成长的指导
l 感恩老板，给了我就业的机会
现场演练：写一份感恩信
3、工作效果，效率和效能区分
（1）树立以结果为导向，学会用结果说话
（2）作为一名员工的最大价值如何体现？
（3）遇到问题你是否为自己找借口，推卸责任？还是积极主动地解决问题，承担责任？
案例分享：马化腾的责任感
第三单元：职业素养EQ提升
互动游戏：凤凰涅槃
1、认识情绪
（1）解读“七情六欲五毒”
u “考眼力”识别情绪
u 如何情绪觉察
u AB型性格测试及案例分析
（2）情绪对我们的影响
l 案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
l 如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论
l 心理测评：你的情绪稳定吗？
2、情绪控制技巧：指标VS治本方法
（1）控制他人情绪六步法
（2）情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态
（3）增加正面情绪技巧
3、什么是情商？ 分组讨论
（1）认知自己的情绪
（2）妥善管理自己的情绪
u What-我现在有什么情绪
u Why-我为什么会有这种情绪
u How-如何有效的管理情绪
实战演练：情绪管理三步法：
（3）自我激励
案例分享：如何1秒钟自我正向激励？
（4）认知他人的情绪
（5）和谐的人际关系
4、职业情商EQ塑造：
（1）如何识别情绪及自我激励
心理测试：如何识别客户情绪状态？
（2）职业情商塑造
情景模拟：如何做一个高情商的职场精英？
（3）高职业情商的表现：
l 学会沟通
l 学会微笑
l 学会称赞别人
l 学会倾听和说话
l 学会低调做人
l 善于豁达待人
第四单元：奉献精神与自我激励
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神？
（1）职业人的最高境界
（2）一流的企业由一流的员工组成
（3）态度比能力更重要
（4）形成自我品质
案例分享：华为的企业文化
2、职业精神与核心竞争力
（1）你的核心竞争力是什么？
（2）上司喜欢什么样的下属？-有责任意识的人
（3）企业欣赏什么样的员工？
案例分析：阿里巴巴童文红
（4）你在社会上的立身之本？
3、你愿意和什么样的同事相处？
（1）小组汇总：最珍贵的5-10个特征
（2）思考：得到大家认同的是什么？
（3）自我反思：
l 我是这样的人吗？
l 我符合大家描述特征吗？
l 制定行动计划：提升自己综合素养，我的行动计划是？
4、自我激励技巧
（1）如何设定工作目标？SMART原则
（2）调动潜能7大法则：
u 体验法则（实景/模拟/想象）
u 视觉化法则（眼见为实）
u 重复法则（无限次）
u 强势法则（棒喝法）
u 压力法则（逼迫法）
u 激励法则（制度化）
u 最最法则（最爱+最重要）
（3）自我激励十大技巧
（4）潜意识自我能量提升
l 潜意识的3大特点
l 催眠体验：渐进式自我放松技术
l 放松减压：冥想快速身心放松
现场演练：《神奇催眠“架人桥”》
第五单元：总结升华
1、本课程我感触最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：
（1）
（2）
（3）
第六单元：互动解疑答惑
《打造职场人士的感恩阳光心态》大纲
【课程介绍】
越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。
打造感恩阳光心态，自我积极激励是职场快乐高效的基础！
【培训收益】
² 克服浮躁的职业心态，视困难为历练，减少职场抱怨。
² 培养积极的职业心态和成功信念，使员工对成功的职业心态有全新认识。
² 对本人的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。
² 增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。
² 持续加倍付出与积极的进取心，将全面提高团队凝聚力与战斗力。
² 放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。
² 学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。
² 良好专业的职业素养如何塑造。
² 学会自我激励10大技巧，收获成功事业。
² 幸福职场：ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
² 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
【授课方式】
课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法，以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例等，采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。
【培训对象】： 全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。
【授课时间】: 2天
【课程大纲】
第一单元：热身活动，分组团建
1、全场热身活动 ：《抓小奴》
随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。
2、团建展示PK：《旗人旗语》
按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情，绘制摘星榜PK分数表。
3、请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。
互动游戏：赞美小游戏
1、心态决定一切
（1）你干这份工作是什么心态？
u 混；生存；生活；未来；等等…
u 心智模式对比：打工心态与老板心态？
u 你把这份工作看作是职业还是事业？
团体活动：《职业价值观大拍卖》
（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？
l 你给我多少钱，我就给你干多少活？
l 如何理解企业是我们的船？
案例分享：《买土豆的故事》
l 要想获得发展空间，主要靠谁？
（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练：《击掌吉尼斯》增强学员自信，敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
（1）积极心态：
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
案例分析：如何识别改变不合理的认知观念
C、增强自我信心
u 积极心理学：人生的幸福大厦
u 品格优势与美德
u 积极自我正向暗示
互动：说出你的最佳时刻
（2）付出心态
l 努力需要付出，成功需要等待
l 你是雇员，但你更是主人
故事：最后的房子——为自己工作
l 领导不在，要干得更好
（3）学习心态
u 关于成长1个的数学算式
u 做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识
u 潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
（4）感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心？
C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
l 感恩公司，给了我施展的平台
l 感恩同事，给了我工作的乐趣
l 感恩上司， 给了我成长的指导
l 感恩老板，给了我就业的机会
现场演练：写一份感恩信
3、工作效果，效率和效能区分
（1）树立以结果为导向，学会用结果说话
（2）作为一名员工的最大价值如何体现？
（3）遇到问题你是否为自己找借口，推卸责任？还是积极主动地解决问题，承担责任？
案例分享：马化腾的责任感
第三单元：职业素养EQ提升
互动游戏：凤凰涅槃
1、认识情绪
（1）解读“七情六欲五毒”
u “考眼力”识别情绪
u 如何情绪觉察
u AB型性格测试及案例分析
（2）情绪对我们的影响
l 案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
l 如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论
l 心理测评：你的情绪稳定吗？
2、情绪控制技巧：指标VS治本方法
（1）控制他人情绪六步法
（2）情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态
（3）增加正面情绪技巧
3、什么是情商？ 分组讨论
（1）认知自己的情绪
（2）妥善管理自己的情绪
u What-我现在有什么情绪
u Why-我为什么会有这种情绪
u How-如何有效的管理情绪
实战演练：情绪管理三步法：
（3）自我激励
案例分享：如何1秒钟自我正向激励？
（4）认知他人的情绪
（5）和谐的人际关系
4、职业情商EQ塑造：
（1）如何识别情绪及自我激励
心理测试：如何识别客户情绪状态？
（2）职业情商塑造
情景模拟：如何做一个高情商的职场精英？
（3）高职业情商的表现：
l 学会沟通
l 学会微笑
l 学会称赞别人
l 学会倾听和说话
l 学会低调做人
l 善于豁达待人
第四单元：奉献精神与自我激励
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神？
（1）职业人的最高境界
（2）一流的企业由一流的员工组成
（3）态度比能力更重要
（4）形成自我品质
案例分享：华为的企业文化
2、职业精神与核心竞争力
（1）你的核心竞争力是什么？
（2）上司喜欢什么样的下属？-有责任意识的人
（3）企业欣赏什么样的员工？
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