《结构化思维》25 第五章：构建思维模型（三）流程思维3

费思

先明白是什么，为什么才能明白如何做 流程管理的三个部分 一，规划:定位于全局性，长远性及核心。内容是计划，设计，策略，预算，政策，标准等 二，活动:活动完整的动作过程。内容包括前沿的计划和筹备，主活动实施和运营，后延的追踪和复盘，也就是事前事中事后还有p _d _a 的完整运作流程 三，服务保障:提供资源服务，包括人力资源管理质量，风险管理等 在流程管理的创阶段，是建立标准化，规范化的流程 然后是优化流程，提高效率，降低成本，随战略的变化，整合流程 优化流程要遵守esia 法 清除:1单点接触2避免重复3缩短等待 简化:简单，规范，明确，监控执行 整合:同步开展多项活动 自动:数据采集传送分析

雾山凌源

先明白是什么，为什么才能明白如何做 流程管理的三个部分 一，规划:定位于全局性，长远性及核心。内容是计划，设计，策略，预算，政策，标准等 二，活动:活动完整的动作过程。内容包括前沿的计划和筹备，主活动实施和运营，后延的追踪和复盘，也就是事前事中事后还有p _d _a 的完整运作流程 三，服务保障:提供资源服务，包括人力资源管理质量，风险管理等 在流程管理的创阶段，是建立标准化，规范化的流程 然后是优化流程，提高效率，降低成本，随战略的变化，整合流程 优化流程要遵守esia 法 清除:1单点接触2避免重复3缩短等待 简化:简单，规范，明确，监控执行 整合:同步开展多项活动 自动:数据采集传送分析

诗尚臻品红木

只听还是不行，要实物书看看结合才好

费思

流程思维是帮助我们全面掌控事物的重要思维。 事物是多个活动的组合，并且是动态发生的，并不是单独和静态存在。 我们可以用构建主活动流程，补充前沿和后沿，构建多次活动管理来构建流程思维。 思维是内化的过程，而呈现结果是外显的过程。 流程思维呈现的结果就是流程管理。我们可以用规划标准，从大局上布局，然后落实到每个活动的动态发展过程中会发生的事项和对客户产生的价值上，最后对所有活动的支撑工作进行统一梳理。这就是流程管理的过程。 流程管理搭建后需要遵循esia法则，时序化，让流程符合不断变化的市场和需求。