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市场的基石是交换，交换的基石是信任。承载信任的机制，我们称之为信任机器。
本节将通过历史上经典的实战案例为您解读信任机器。
ICT_365
[笔记] 建立起对客户的同理心，满足他们未提及的和未被满足的需求。这样你能够获得更多依赖你的客户资源。
ICT_365 回复 @ICT_365：
同理心有6个原则： a.我怎么对待别人，别人就怎么对待我。所以，只要你热情地对待客户，他也会对你好。只要你尊重客户、尊重合作伙伴、尊重同事，他们也会尊重你。 b.想要他人理解我，就要首先理解他人，将心比心，才会被人理解。 c.别人眼中的自己才是真实存在的自己。学会以别人的角度看问题，并据此改进自己在他们眼中的形象。 d.只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己的想法，唯有先改变自己。 e.真诚坦白的人，才是值得信任的人。 f.真诚流露的人，才能得到真情回报。
在人类文明的历史长河中，文字和货币的诞生具有极为特殊的地位。其他任何创造都无法与之相提并论。文字的发明使得人类能够在精神层面做到可靠的交流和传承；而货币的发明则让人类在物质层面上能够做到这一点。如果没有文字与货币，人类作为一个群体，将无法获得知识与财富的积累和迭代，自然不会有人类灿烂辉煌的文明成果。货币是有史以来最普遍也最有效的互信系统。随着信用的建立，货币就开始向基于纯粹的信用而不需要有内在价值的方向演化。在数字经济时代，Blockchain作为信任机器帮助人们构建新型“可编程社会”。学习blockchain，抓住潮流早期的红利。
信任最开始也许是技巧（算法），但最终来源于不断地给客户带来收益。生意就是生意，只有为客户创造价值才能留住客户。不能期待客户忠诚，首先思考如何为客户带来更大的价值。
[笔记] 换位思考很重要，之前我在思科工作，斯诺登事件发生后，有客户的领导问我“如果你来做这个司长，你会买思科产品吗？” 我说“不会，因为我会考虑自己的仕途和政治生涯。”他笑了，说“咱们一样，那就别做了。”我回去后对部门员工说以后不做政府了，可以做教育、医疗，因为政府部门客户买我们的产品压力太大，担心会有政治风险。
什么是共识？ 不仅是“我们都知道”， 更重要的是“我们都知道对方知道”。
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简介：不讲公式，只聊段子~您身边最易懂的ICT知识运营商
ICT_365
[笔记] 建立起对客户的同理心，满足他们未提及的和未被满足的需求。这样你能够获得更多依赖你的客户资源。
ICT_365 回复 @ICT_365：
同理心有6个原则： a.我怎么对待别人，别人就怎么对待我。所以，只要你热情地对待客户，他也会对你好。只要你尊重客户、尊重合作伙伴、尊重同事，他们也会尊重你。 b.想要他人理解我，就要首先理解他人，将心比心，才会被人理解。 c.别人眼中的自己才是真实存在的自己。学会以别人的角度看问题，并据此改进自己在他们眼中的形象。 d.只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己的想法，唯有先改变自己。 e.真诚坦白的人，才是值得信任的人。 f.真诚流露的人，才能得到真情回报。
ICT_365
在人类文明的历史长河中，文字和货币的诞生具有极为特殊的地位。其他任何创造都无法与之相提并论。文字的发明使得人类能够在精神层面做到可靠的交流和传承；而货币的发明则让人类在物质层面上能够做到这一点。如果没有文字与货币，人类作为一个群体，将无法获得知识与财富的积累和迭代，自然不会有人类灿烂辉煌的文明成果。货币是有史以来最普遍也最有效的互信系统。随着信用的建立，货币就开始向基于纯粹的信用而不需要有内在价值的方向演化。在数字经济时代，Blockchain作为信任机器帮助人们构建新型“可编程社会”。学习blockchain，抓住潮流早期的红利。
ICT_365
信任最开始也许是技巧（算法），但最终来源于不断地给客户带来收益。生意就是生意，只有为客户创造价值才能留住客户。不能期待客户忠诚，首先思考如何为客户带来更大的价值。
ICT_365 回复 @ICT_365：
[笔记] 换位思考很重要，之前我在思科工作，斯诺登事件发生后，有客户的领导问我“如果你来做这个司长，你会买思科产品吗？” 我说“不会，因为我会考虑自己的仕途和政治生涯。”他笑了，说“咱们一样，那就别做了。”我回去后对部门员工说以后不做政府了，可以做教育、医疗，因为政府部门客户买我们的产品压力太大，担心会有政治风险。
ICT_365
什么是共识？ 不仅是“我们都知道”， 更重要的是“我们都知道对方知道”。