本期分享讲师是关小莉老师,陕西惠泽丰教育科技公司董事长,国学教育高级教师,樊登读书会运营及推广大使,混沌大学创新学院学员。
关老师的分享内容与其说是讲家校沟通,不如说是一堂生动的销售沟通课。谈客户就像谈恋爱,关总幽默的把与家长的沟通过程比喻为谈恋爱的不同阶段,并在每个阶段给到具体的沟通话术和要点。从“第一眼就被你吸引”到“相互暗生情愫”再到“家长的犹豫不决期”“牵手成功阶段”“难舍难分的蜜月期”“生死相恋阶段”,是的,追求恋人的过程和开发新客户的过程在步骤、方法上都有异曲同工之妙。希望,通过关总的分享,让我们对待客户时拿出恋爱时的热情,将客户的激情充分的调动起来,通过机构的专业和准确有效的沟通与家长建立信任,最终使自己和家长成为朋友,建立牢固的关系。再次感谢关老师的分享!
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