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今天要给大家分享的是打造爆款过程中的优化问题。主要从详情页、主图、评论这些方面着手优化。
第一，制作精简差异化主图
主图是我们产品吸引客户最主要的渠道之一，它决定了我们产品点击率的高低。如果想有高的点击率，我们就务必要做好主图的差异化，否则在众多的同质化图片中，根本无法引起潜在客户的注意。
在制作主图的时候我们应该优先考虑产品的消费人群，了解他们的兴趣爱好、消费能力，从而为店铺引入精准的流量。同时产品主图的文案不要太复杂，能体现出产品的优势和核心卖点即可，否则像牛皮癣一样的图片，根本不会勾起别人的兴趣。
第二，详情页要突出卖点和服务
详情页的前三张图片要突出产品的卖点，不然没法打动客户的心，跳失率就会比较高。我们在详情页中，要把产品的优势、特点展现出来，传递给客户。通常我们可以从质量、颜色、大小、款式、功能等不同方位去展现我们产品的卖点。
另外对于产品的功能也要在详情页里做详细的介绍，消费者浏览你的详情页一定是有特定需求和目的的。我们深挖潜在客户的需求点，去解决他们的痛点，这样的详情页转化率才会高。
比如想买蓝牙耳机的人，肯定是觉得有线耳机拖着线比较麻烦，佩戴不方便，另外整理起来也比较繁琐，不方便携带，那我们就要在详情页中把这些场景展示出来，暗示你的商品可以解决他们遇到的痛点。
最后我们要在详情页中提供我们的服务保障和承诺，比如假一赔十，或者七天无理由退换货这样的服务承诺。也可以把产品生产厂商的企业实力和相关的资质展现给客户，让他们更加信赖我们的产品和店铺，打消心里的顾虑，从而更坚定、快速的下单购买。
第三，控制差评率
差评率是辨别优劣商家最直观的指标。消费者最关心的永远是中差评，因为中差评最容易暴露出产品的问题，消费者能够通过其他买家真实的购物体验，对比自己的需求，更准确全面的了解卖家的产品，而不仅仅是停留在卖家自己片面的宣传上。
所以我们要在做好产品和服务的基础之上，通过一些好评返现的方式去鼓励买家发布好评和买家秀，这样有利于我们去提升转化。遇到不可避免的中差评，也要积极主动的去处理，给对方赔礼道歉加赔偿，主动给出切实可行的解决方案。
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