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_海豚天使
1要顺着对方的疑虑,来消除它; 2顺着对方了解的一切,来证实它; 3顺着对方的说法,来结交它; 4顺着对方的形势,来成就它; 5根据对方所厌恶的东西,为它谋划解决; 6根据对方所担心的事情,设法为他排除; 7要互相切磋,避免产生娇纵,让他产生jie惧心理; 8要有高超的议论和观点,来激励对方使他行动起来; 1、2属于信息沟通疏导的过程(售前) 3、4满足对方需求个性化服务,重点在一个"顺"字 5、6提供售后服务,为对方排除潜在的风险。 7、8风险管理、鼓舞士气、组织动员。
可惜我记性太差了
大多数都说的挺好,可是我好多记不清
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1要顺着对方的疑虑,来消除它; 2顺着对方了解的一切,来证实它; 3顺着对方的说法,来结交它; 4顺着对方的形势,来成就它; 5根据对方所厌恶的东西,为它谋划解决; 6根据对方所担心的事情,设法为他排除; 7要互相切磋,避免产生娇纵,让他产生jie惧心理; 8要有高超的议论和观点,来激励对方使他行动起来; 1、2属于信息沟通疏导的过程(售前) 3、4满足对方需求个性化服务,重点在一个"顺"字 5、6提供售后服务,为对方排除潜在的风险。 7、8风险管理、鼓舞士气、组织动员。
可惜我记性太差了
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