皇姑区明廉街道重点管控区域面积3平方公里,涉及11个社区、67个园区,共计48528户、10.5万余名居民。这些生活在重点管控区里的百姓现在怎么样了?他们的全民核酸检测如何完成?他们的日常生活能否得到保障?水果、蔬菜怎么买?生了急病去哪就医?低保、特困、残疾等特殊人群的生活是否得到保障?1月6日,沈阳晚报、沈报全媒体记者走进了这场疫情风暴的中心地带,感受到了没有禁锢的区域,只有流动的爱。
街上行人寥寥,超市药房正常营业
从塔湾街行至昆山西路,就能看到关卡处拉起的警戒线和栏杆,交警、公安等执法人员在接近-20℃的寒风中坚守岗位,对进出区域的车辆和人员进行严格排查。进入到明廉街道所辖重点管控区,这里的街路仿佛电影里的空镜头,往日的喧哗变得人烟稀少,但在路口、小区门前还是可以见到很多忙碌的身影。
记者看到,管控区域内沿街店面大部分已经关闭,但超市、餐饮、奶站、药房等与百姓生活密切相关的店铺仍在正常营业,不时有人进出。途经昆山西路上的新隆嘉供销超市(明廉店)门口,十多名市民有序排队,间隔一米。“我等了半小时,马上就可以进去了,现在限量往里放人,不着急,安全第一。”王大娘告诉记者,她就住在对面的小区,来一次超市要买够三天的菜量。
走进卖场,记者看到所有销售人员都穿着防护服变身“大白”,店里果蔬、肉类品种齐全,价格与其他地方也都没有差别。售货员告诉记者,为避免人员聚集,他们引导顾客分流进入。
多措并举稳住百姓“菜篮子”
“街边超市正常开放,商品全部实行平价销售,绝不允许高于市场价的情况发生。”皇姑区明廉街道办事处主任赵辰介绍,在市、区政府的协调下,重点管控区域内,设置了多个生活物资运输中转站和物资储备站,每天都有商品源源不断地运送进来,基本能够覆盖和保障区域内居民的生活物资供应。
地利生鲜拓展外联部经理刘仁告诉记者,目前,明廉街道重点管控区实行三类闭环管理。第一类是整个区域闭环管理,非已封闭小区和居家隔离的居民可以在重点管控区域内活动,在域内开业的商铺内采买;第二类是封闭小区闭环管理,封闭园区人员不进不出,每天都由售卖车将果蔬运送到小区门口,居民下楼进行采买;第三类是居家隔离闭环管理,居家隔离人员不能出家门,通过网上下单,由社工、志愿者以及31位地利生鲜驻园区工作人员完成“最后一米”,把商品送到隔离人员以及行动不便人员的家门口,进行无接触配送。同时,把隔离人员放在门口的生活垃圾运到楼下,进行转运处理。
上门核酸检测,对回归正常生活更有信心
1月4日,沈阳启动第二轮全民核酸检测,皇姑区也在其中。重点管控区域的核酸检测流程与其他区域不同,检测点直接设在园区和楼道口。由社区组织居民,逐户下楼检测,不出园区就可完成。而从1月6日起,重点管控区域的核酸检测方式又有变化,区域内所有居民的检测都将由医护人员上门完成。
1月6日15时许,沈阳晚报、沈报全媒体记者跟随医护人员来到华锐塔湾欣城小区一位居民家门口,医护人员三人为一组。“请您出示身份证。”在核对了相关信息后,医护人员表示:“请您稍等,马上为您做核酸采样。”记者看到,医护人员做完手消后,拿出检测棉签,“来,张嘴,抬一点儿头,使劲‘啊’……”她将棉签伸进居民口中,在咽后壁上转了一圈,完成了检测。
这位居民说:“我们这里48小时一检测,检测后放心、安心,这么冷的天,医护人员上门给我们做检测,非常感动,也让我们对回归正常生活更有信心!请大家放心,我们一定安心在家,听从指挥,沈阳加油!”
关爱特殊人群启动临时救助,一个都不能漏
针对低保、特困和残疾人,在疫情初期皇姑区就成立了特殊人群保障组,还设定了口号:“我们和你在一起,我们和你在一起战胜疫情,我们和你在一起守护家园,我们和你在一起迎接美好的明天!”
皇姑区民政局副局长孔岩表示,明廉重点管控区域里的特殊人群,有低保和特困400余户,残疾人1600余人。疫情来临之后,民政部门马上对低保和特困人群启动了临时救助,紧急为这些家庭配送了米、面、油、挂面、牛奶等生活必需品,每户价值300余元。民政部门还联合慈善总会,为特困人员募集了一些物资,比如饺子、豆包等,及时送到他们手中。
另外,每一户特殊人群都有包保人,每天和他们有对接,有了解,并采用科学手段,通过短信向大家发送温馨提示,并及时推送针对救助、帮扶和心理咨询等方面的四部公开电话,便于特殊群体在有困难时能找到专业团队答疑解惑。
孔岩还表示,这个群体中还包含300余名精神类疾病患者,因此,对他们的心理关照也格外重要。皇姑区民政局与皇姑区心理咨询协会建立了一个由36人组成的公共服务志愿者团队,36人都是心理咨询师,并公开电话,可以对大家进行一对一心理咨询。
另外,从1月4日开始,皇姑区民政局还通过抖音、火山、微信等平台向特殊人群推送相关心理疏导视频,为大家减压。
绿色通道医疗闭环,保障就医保障安全
明廉街道重点管控区域封闭后,原有的明廉社区卫生服务中心人员和向工社区卫生服务中心人员已全部隔离,那么,这个区域内居民如果身体不适如何就医呢? 沈阳市卫建委医养结合处处长林方介绍,市卫生局在市防疫指挥部的统一指挥下,1月6日,市四院的10余位全科、内科医护人员已经进入明廉社区卫生服务中心,并对外公开了五部热线电话,对生病的居民进行专业指导及时救治。
他说:“居民身体不适可以先向社区报告,社区登记后将信息转移到医疗信息组,由基层医疗人员进行初步分诊,能处治的处治,不能处治的转移到市级专家组,由专家组精准服务。目前,我们已经诊治了急症患者33名和重症患者33名,如脑梗、肝硬化、肾病患者等。还有被猫狗咬伤急需打狂犬疫苗的、要临产的孕妇、需孕检的孕妇等,针对这些特殊情况,都有转运车辆转到相关医院,社区人员接送,因此也形成了医疗闭环,防止院内感染,防止疫情蔓延。”
记者手记:在这里,看到了城市的自律和坚强,温情和力量
1月6日17时许,记者的采访接近尾声,此时的重点管控区内,寂静的街路上已经很少见到行人,24小时巡逻的交警护佑这里的安宁。居民安心宅在家,街道社区的工作人员没有“几班倒”,只有“连轴转”,每天只睡三四个小时。盛京义勇、学雷锋志愿者、暖心的“红马甲”们给居民送去粮食、果蔬和日常用品;爱心企业给社区送来热乎乎、香喷喷的羊汤和烧麦;86岁的老党员在寒风中站岗,提醒来往的行人“这里是封闭管控区,只进不出!”
明廉街道城管科科长刘洋说:“我今年60岁,马上就要退休了,没想到遇到这么大的事儿,作为一线,我们苦、累不怕,我们就怕忙里出错,辜负了组织对我们的信任。”
赤水社区居民宋雅东说:“大家放心吧,我们这里挺好的,缺啥告诉社区,一会儿就能送到。”
从记者的视角看过去,这个区域内的每个人都井然有序,每个人都在以自己的力量让这里正常运转,大家都在想做对的事,让事情变好。感谢所有人的善良,感谢寒风中的坚守,在这里,我们看到了一座城市的自律和坚强,温情和力量。隔离病毒不隔离爱!加油皇姑!加油沈阳!我们众志成城,共抗疫情!
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