身为管理者，带团队时要避免“山头效应”，否则团队很难齐心协力。那么，什么是“山头效应”？在团队内部拉山头、搞小团体、划分势力，导致团队成员很难齐心协力，只顾自己小团体的利益，从而导致种种严重的不良后果，在管理学中就被称为“山头效应”。
“山头效应”在古代历史上其实就已经有了，早在唐代，牛李两党之争就是一个典型的拉山头现象。牛李两党，彼此势同水火，为了打击对方，排除异己，无所不用其极，甚至还私通藩镇，勾结宦官，以求壮大自身实力。因为他们热衷争权夺利，根本不将大唐王朝这个“大团队”的正事放在心上，结果搞得政局动荡、民怨四起，几乎耗尽唐王朝的国力，也使国家政治腐朽到了极点。最终，因为皇帝支持牛党而导致李党垮台，李党中人或被杀或被流放，下场都很惨。
可以说，“山头效应”的结果是不仅害他人、害团队，而且也害自己。那么，为什么会产生“山头效应”呢？管理学研究认为，原因主要有以下两种。
首先，是因为团队内部存在有私心的野心人物，而且，为了这种私心和野心，会拉帮结派，结党营私。像这样的人物，一切都从自己小团体的利益出发，有利于自己小团体的，就想方设法地开绿灯，只要与小团体有冲突的，就必然处处针对。
其次，是因为团队内部一些人的偏见心理。有些人之所以会拉山头，主要是因为偏见心理，总认为有人会和自己作梗，从而产生了假象出来的敌人。有了这样的心思与做法，精力根本不会放在工作上，只想着搞人的斗争，自然也无法干出业绩来。
“山头效应”所带来的危害是极大的，会最大程度地破坏团队的合力，导致团队无法齐心协力，以及团队成员之间的关系紧张，造成不正常的竞争氛围，于人于己于团队，都是遗患无穷。英国心理学家贾尼斯就曾经论证过，在美国历史上，只要是小团体出于自身利益所做出的决策，机会都会出现重大的失误，造成严重的后果，比如，珍珠港事件和越南战争，都是一些核心小团体的决策，而不是从国家利益出发。
在企业和团队管理中，“山头效应”引起的不良现象并不少见，而且，危害极其的巨大。如果从管理者的立场来看，拉山头或者说建立亲信关系实际上属于扩展自己人际网络，有其一定的合理性，如果能随时注意亲信关系可能会带来的负面效果，也可以避开对自己不利的因素。
可如果从团队整体利益来看，拉山头就等于是建立派系，会导致管理层奉行山头主义，各自培养亲信势力，对团队长远发展有严重的负面影响。事实上，团队上下应该彼此尊重，团队成员互信互助，工作自然协调，如此才能创造佳绩。如果任人唯亲，办事时都先搞清楚谁是谁的亲信，谁属于谁的派系，那么，谁还有精神和时间全心提升整个团队的业绩呢？
所以，作为管理者，对于“山头效应”一定要有高度的认识和防范，如果建立亲信关系不可避免且十分必要，那至少要最大限度减少“山头效应”带来的危害。
用户评论