第二十章 以企业家社会使命淬炼品牌第五价值

2022-09-17 14:54:5911:30 8553
所属专辑:米说吉林
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2018年50岁的管延丽,是中共党员,也是一位媒体眼中的“红人”,吉林大米企业家群体中的名人。管延丽的个人荣誉并不完全来自她于2003年创办的吉林省柳俐粮食有限公司,尽管企业已经成长为农业产业化国家重点龙头企业。在很大程度上,她的个人荣誉甚至大大盖过了她的企业品牌,包括她创新的富硒大米。她的个人荣誉,大部分来自这位曾经的下岗工人的公益企业家情怀,和她的扶贫意志。

管延丽创立的企业品牌就叫“大米姐”,而所有人都称呼她“大米姐”。管延丽就是“大米姐”的品牌代言人,而她完全当得起。

出生于柳河县柳南乡吕家村的管延丽,1997 年,从县城植物油厂辞职,成为企业第一个主动下岗的工人。凭着仅有的植物油厂工作经验,管延丽下岗后率先做起了倒粮的生意。因缘机巧之下,她与一位桂林的粮商合伙做起了吉林粮食的“北购南销”,靠着诚信和勤奋,管延丽赚到了人生第一桶金。生活安定下来,管延丽却时常静坐在暗夜之中,陷入沉思。她手里握着可数的钞票,不是她的理想,她要的,是这十里八乡的亲邻都能赚到钞票,是这金山银山的聚宝盆,能变成触手可得的真金白银!2003 年,管延丽投资178 万成立了吉林省柳俐粮食有限公司。2004年后,随着粮食连年丰收,眼看农民“卖粮难”,管延丽提出建库房和烘干塔,老百姓粮食烘干后就可以多卖钱。她的想法得到了县领导的支持,很快,便从国家和省发改委、建委等部门申请到了项目资金,注册了“柳河县恒通粮食物流有限公司”。一个烘干塔财政拨款114 万元,但前提是得先交380 万保证金,这个项目通化地区国有粮库没人敢上。管延丽果断地说:“我上!”。

人们说:“ 管延丽胆儿有窝瓜那么大。”就是靠着这胆识,她又争取到了物流扩建等一系列国家政策资金的支持。她说:“别人不敢干的事,我敢干,别人想不到的事,我要想到。因为我的事业不是我个人的,能造福一方百姓,是我的使命,也是我的宿命。” 2010 年,占地42000 平方米,厂房面积15000 多平方米的恒通物流建立起来了。这一年,公司被评为农业产业化国家重点龙头企业,公司开发就业岗位2000 余个,年带动3800 户农民增收近4000 万元。

2011年,柳河县姜家店乡四家子村的许多农民和当地一家粮食收购企业签订了回收协议。但是,由于当年粮食市场价格低迷,这家粮食收购企业单方面违约,拒绝收购农民丰收的粮食,眼看农民一年收成要泡汤。管延丽以每斤高于市场1分钱的价格,收购了该村20万斤粮食。第二年,四家子村的农民纷纷和柳俐粮食有限公司签订了粮食收购订单,由柳俐粮食有限公司提供技术指导,种植有机稻米等作物。每年的收购季节,柳俐粮食有限公司都以略高于市场的价格收购粮食。同时,柳俐粮食有限公司以每亩地高于市场100-200元的价格,流转租赁农民的土地,发展有机水稻种植,雇佣流转土地的农民到柳俐粮食有限公司基地打工,进一步增加了农民的收入。

脱贫攻坚行动以来,管延丽带领公司主动参与到了脱贫攻坚工作中来。通过企业带动农村经济结构调整、帮助贫困群众科技种田,提高粮食品质,让他们的农家地产出好粮食,卖出好价钱。

2017年刚一开春,管延丽先后多次深入姜家店乡、时家店乡、柳河镇、驼腰岭镇、柳南乡、三源浦镇的12个村进行走访、调研。通过一家一户的走访和了解,摸清了各贫困户的致贫原因,与103户有发展有机稻米能力和意愿的贫困户结成了帮扶对子,制定了帮扶方案。管延丽包保15户,公司每名党员包保5户,其余贫困户由企业统一包保。管延丽主要采取成立扶贫合作社的形式实施帮扶,以“公司+农户”的方式,把分散农户与企业捆绑在一起,发展特色种植、养殖产业。公司为每个合作社出资200万元,贫困户以土地入股。扶贫合作社成立后,土地由合作社种植高附加值农作物,全部生产费用由合作社负责。贫困户土地产出的粮食,由合作社统一销售,所得净利润全部分配给贫困户,确保每户每年有1.5万元至2.5万元的经济收入。2017年6月,柳俐粮食有限公司投资建设了1500亩紫苏生产基地,并组织成立扶贫专项小组,专门针对入社的贫困户制定扶贫方案,成立了“柳河县助民紫苏专业合作社”等三个扶贫专业合作社。紫苏种植范围遍及圣水镇、驼腰岭镇、柳南乡、时家店乡、姜家店乡、安口镇、柳河镇等7个乡镇,主要采取土地流转和贫困户自己种植、公司回收的方式将收购的紫苏籽和紫苏叶全部出口韩国,以此带领农户增收。当年,公司共计收获紫苏叶175吨,实现产值200万元,农户增收50万元。

管延丽经常说的一句话是,“我创办企业的目的就是帮助更多的农民走上致富之路;让我们的员工有车、有房,能养爹娘。”

在调研采访中,包括在可以搜索到的资料中,我们很少听到、发现管延丽对品牌建设的“技巧”高谈阔论。然而,她这句最朴素的话中却蕴含着一个现代信誉品牌发展的最高境界。

温斯顿·丘吉尔曾说:“伟大的代价就是责任。”对企业品牌来说,要想成为信誉品牌,很难找到比这个更好的奉行准则了。爱德曼公关公司2007年的一项调查研究显示,社会、政治、生态或所有这三个因素对品牌的影响正在持续上升,超过50%的受访者表示,“当产品的价格与质量对等时,社会目的是他们做出抉择的最重要因素”。

如今,信誉品牌要想获得实质性好处,吉林大米要想在可感知的品质基础上获得更大溢价能力,就必须通过履行更大的责任来实现,无论经济水平和影响范畴是什么状况。现代社会,要想用一个无与伦比、不可阻挡的行动来降低消费者对价格的敏感度,你必须有一个原因,所以,有一些市场专家已经在讨论在四个经典“P”之后的第五个“P”的存在:即产品、产地、价格、营销(英文以字母P开头)之外的第五价值——基于社会责任的情感价值目标。

在今天的中国农业,粮食价值的涵义比以前更广了,社会价值是最重要的,它在价格和质量之上。中国农业尚未强大,农业企业家们还不是“最风光”的企业家,但也只能跟随整个商业营销模式的时代变化,从原来的以财务或实用回报为中心的营销,向一个更加包容、更加完整的商业营销模式发展,开始考虑尊重心灵、社会和环境。

在当下,促进农民增收、实现乡村振兴、脱贫攻坚战,对中国农业企业和品牌来说,没有比这更伟大的社会使命了,也没有比这更能够建立一个信誉品牌“灵魂”的依据了。我们并不知道管延丽的行动是否有现代信誉品牌建设系统理论指导,但无论是否都不重要。因为她的行动是真实存在的,而且是一以贯之的,这才是最重要的。

令人欣慰的是,本书调研吉林大米品牌建设所采访的几位企业家,尽管他们的出发点不同,宝蒙权致力于区域经济发展,刘延东沉浸于乡村振兴,高文生执着于食品安全,赵明柱心怀产业振兴思想,无不将社会使命融入企业和企业品牌血脉之中。这是他们获得初步成功的重要原因之一,也应该是吉林大米所有企业品牌应该追求的方向。




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